据悉，自2025年7月1日起，Shopee泰国本土店铺将实施新的物流政策，主要涉及发货准备时间（DTS）和延迟送达率（LSR）两大核心指标的调整，具体调整如下：
1.对于在中午12:00之前付款并准备发货的订单，将发货准备时间（DTS）从1天调整为1天内（周日和公共假日除外）；
2. 将延迟送达率（LSR）从10%调整为15%。
据悉，这一政策调整的原因是缓解物流压力，泰国电商订单量激增，尤其是大促期间，物流承运商（如Kerry、Flash Express）运力紧张，放宽LSR可降低卖家因延迟履约面临的罚分风险；
其次是为了平衡卖家与买家体验，Shopee需在“快速交付”和“现实运力”间找到平衡，避免因严格考核导致卖家流失。
这一政策的发布，对跨境卖家仍有一定影响：
物流效率仍需优先保障
尽管LSR放宽，但高延迟率仍可能影响店铺评分，导致流量降权或影响大促活动资格。
库存管理与订单处理提速
DTS强调“24小时内”准备发货，需优化仓储分拣流程，避免超时。
消费者沟通至关重要
若遇延迟，主动通过Shopee Chat告知买家，提供补偿方案（如优惠券），维护店铺口碑。
Shopee泰国的政策调整是一把“双刃剑”，既为卖家提供了更宽松的考核空间，也考验其供应链韧性。卖家应抓住缓冲期，优化物流体系，才能在竞争中保持优势。
