“喜茶”新品被指擦边，网友：好低俗啊

喜茶新品“小奶栀”被指名称擦边引争议

近日，话题#喜茶新品名小奶栀被指擦边#登上微博热搜，引发广泛讨论。部分网友认为，“小奶栀”发音存在擦边嫌疑，点单时感到尴尬，对品牌命名方式表示不适。

也有消费者表示理解，认为该名称是为与另一款产品“小奶茉”形成系列呼应，命名并无不妥，建议公众不必过度解读。

喜茶回应：名称由公司统一制定

针对争议，喜茶门店工作人员回应称，产品名称由总部统一确定，目前未收到消费者相关反馈。

曾因营销互动引发争议

这并非喜茶首次陷入舆论风波。2019年，喜茶与杜蕾斯在微博互动，发布配文“今夜一滴都不许剩”的海报，引发大量网友反感。

随后，喜茶在评论区回复“你唇上始终有我的芝士”，进一步加剧争议。次日，喜茶官方微博就此次互动致歉，杜蕾斯也同步修改了相关文案和海报内容。

消费保平台收到多起喜茶投诉

据消费保平台数据显示，近年来收到多起关于喜茶的消费投诉，主要集中在产品质量问题和服务态度不佳等方面。

案例一：饮品中发现疑似体毛

黄小姐投诉称，其于5月26日通过外卖平台购买五杯喜茶，其中一杯饮品中喝出疑似人体毛发，随即提出赔偿诉求。目前该投诉已处理完毕，消费者反馈结果满意。

案例二：饮品中发现虫尸

胡女士反映，其于5月3日在外卖平台订购一杯喜茶，饮用过程中发现虫子尸体，要求退款。该投诉目前已解决，消费者表示满意。