2026年开年,跨境圈平地起惊雷——亚马逊新一轮“封号潮”猝不及防来袭!平台突然对巴西站、加拿大站卖家账户启动批量停用,同步触发强制重新核验流程。截至目前,仍有大量卖家陆续收到“账户暂停”“需完成KYC验证”的邮件通知,此次封号覆盖范围极广,即便不少账户始终合规经营,也未能幸免。
明眼人都能看出,亚马逊正在推进新一轮系统性合规清理。但更令人寒心的是,平台一边疯狂收紧封号红线,一边将视频审核变成了卖家的“渡劫现场”,新老卖家集体被劝退,直呼“求生无门”。
好不容易备齐所有资料提交注册,等来的不是下店通知,而是“信息存疑”的无情驳回。咬牙优化资料二次提交,转头就收到“多账户关联”的违规判定——明明是第一次入局亚马逊,连店铺后台都没摸熟,就莫名背上违规黑锅。找平台申诉,得到的永远是模板化回复,申诉入口形同虚设,维权之路举步维艰。
老卖家的日子更是煎熬,封号阴影如影随形,而视频验证,成了压垮骆驼的最后一根稻草。
近期,卖家圈吐槽视频审核的声音从未停歇:有人说“审核比查户口还细”,有人直言“全程像被当成犯人审问”,更有甚者遭遇审核员的越界要求,最终心灰意冷选择弃店。前几天,一位做家居品类的卖家在行业群里分享的离谱验证经历,看完让人脊背发凉。
一开始,审核员围绕店铺运营、注册时间、广告花费、产品供应链等问题提问,尚属常规操作。可聊着聊着,问题愈发刁钻,甚至牵扯出大量私人信息和敏感数据,步步紧逼:
审核员:“那这样的话打开你的电脑,仓储合作协议给我看一下,对着摄像头展示,物流系统里的截图近三个月的发货记录供我核对。”
卖家:“好的,但是仓储合作协议我得找一下,我可能需要联系合作方调取一下。”
审核员:“我看了一下你的营业执照与收款账户主体不一致,这边需要打开收款后台,展示近半年的流水明细,逐一对应亚马逊订单进行核查。”
卖家:“好的,收款账户是我妻子的,这是我们的结婚证,平时家里财务由她打理。这些是流水明细。”
审核员:“好的,这边还需要验证一下供应链方面的真实性,采购合同,对公转账记录我要逐屏查看下。”
卖家:“我平时有时用iPad,有时用手机,聊天记录分散在两个设备上,都需要逐一展示吗?”
审核员:“是的,所有相关聊天记录都必须展示。”
卖家:“合作公司是******,采购的产品主要是……”
审核员:“眼睛不要离开摄像头,全程保持注视!”
........
这场验证前前后后折腾了近40分钟,卖家全程紧绷神经、不敢有丝毫懈怠,最终却还是被判定“验证失败”。看着账号里冻结的近十万余额,这位深耕亚马逊三年的老卖家彻底崩溃:“既要防封号,又要应付这种离谱审核,这生意真的没法做了!”
这番吐槽瞬间引爆行业群聊,众多卖家纷纷晒出自己的遭遇,满是无奈与绝望:
“审核员非要我现场打开1688订单,逐一对进货价和亚马逊售价,差一分钱都要反复追问,全程被PUA。”
谁都无法否认,中国卖家多年来为亚马逊的全球业务增长立下汗马功劳,是平台不可或缺的核心力量。可亚马逊不仅不珍惜这份合作情谊,反而借着“合规”之名,对卖家肆意拿捏、步步紧逼。反观其他跨境平台,都在全力优化入驻流程、给卖家发放扶持补贴、降低经营门槛,唯有亚马逊反其道而行之,用“封号+严审核”双重手段,将中小卖家往绝路上逼。
其实,合规审核本身是好事,既能规范平台经营秩序,也能保障合规卖家的权益。核实运营身份、确认供应链真实性,这些核心审核环节卖家都能理解并配合。但逼着卖家展示私人微信聊天记录、核查个人资金流水、逐页翻查各类协议,甚至干涉产品定价和采购成本,这根本不是风控,而是赤裸裸的权力滥用!
更让卖家绝望的是,一旦视频验证失败或被莫名封号,等待他们的就是申诉无门、资金冻结、库存滞留的绝境。多年的心血和投入,可能一朝归零。但请你记住:面对亚马逊的不合理打压,你真的不用硬扛,更不用轻易放弃!
专业的事,就该交给懂平台规则、有实战经验的人来做!
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2026年,亚马逊行业洗牌持续加剧,封号潮+严审核的大环境下,与其独自硬闯、反复踩坑,不如找对帮手、稳扎稳打。别让亚马逊离谱的规则,碾碎你多年的跨境心血!


