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境外旅行,如何优雅得体地给小费?

境外旅行,如何优雅得体地给小费? 银联国际
2019-11-15
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导读:银联卡小费攻略

关于“小费文化”

小费起源于18世纪的英国伦敦,当时酒店餐桌上的碗上写着“to insure prompt service”(保证服务迅速),顾客将零钱放入碗中以获得更优质的服务。这一短语首字母缩写即为TIPS,后译为“小费”。

除日本、新加坡等明确无需支付小费的国家外,许多国家和地区已将小费视为对服务人员的认可与感谢,常见于餐厅侍者、酒店服务员、行李员、出租车司机等场景。

多数餐厅会将服务费计入账单,可直接使用银联卡支付;而行李员、保洁员、司机等小额小费建议以现金形式支付。目前境外已有超过170万台ATM支持银联卡取现,方便应对各类小费需求。

普遍需给小费的国家

美国

美国小费文化根深蒂固,不同场合有相应标准:

小费金额:
酒店:每件行李1美元,保洁每日2–5美元;
餐厅:账单总额的15%–20%;
出租车:车费的15%–20%。

支付方式:
刷卡:结账时服务员通常提供两张账单,填写小费金额并签字后,费用将从银联卡中扣除。美国90%商户支持银联卡,建议携带芯片磁条复合卡以确保顺利使用。
现金:几乎所有ATM均支持银联卡取现,包括标有Pulse、STAR和NYCE标识的机器,取款面值多为20美元,便于拆零使用。

加拿大

在加拿大,不给小费被视为失礼行为,服务行业普遍期待小费。

小费金额:
酒店:行李搬运及客房清洁每次2–5加元;
餐厅:根据满意度支付账单的10%–25%,仅在服务极差时才给10%;
出租车:车费的10%–20%。

支付方式:
刷卡:餐饮场所结账时需手动填写小费金额,加拿大超30万家商户支持银联卡,覆盖城市商圈及国家公园、滑雪场等旅游热点。
现金:超过90%的ATM支持银联卡取现,且多数配备中文界面。带有银联或Royal Bank、CIBC、TD、Scotiabank标识的ATM均可使用。取款面值多为100加元,建议提前兑换零钱。

法国

法国服务业允许收取不低于消费额10%的小费,且税务系统将其纳入收入统计。

小费金额:
酒店:行李搬运1欧元,客房清洁2欧元;
餐厅:账单若已含服务费则无需另付;
出租车:可多付1欧元作为小费。

支付方式:
刷卡:账单包含服务费时,直接刷银联卡即可完成支付。法国超20万家商户支持银联,涵盖Guy Savoy、和平咖啡馆等知名餐厅,以及巴黎机场大巴和近万辆出租车。
现金:70%的ATM支持银联卡提取欧元,分布广泛。认准银联标识或La Banque postale、Crédit Agricole、SOCIETE GENERALE等银行标识即可取现。

建议酌情给予小费的国家

泰国

泰国虽无强制小费制度,但适当支付是对服务的认可。

小费金额:
酒店:行李搬运20–50泰铢,保洁20泰铢;
餐厅:无服务费时可给20–50泰铢;
出租车:一般免小费,若司机协助搬运行李可给20泰铢;
按摩店:建议支付按摩师50–100泰铢。

支付方式:
刷卡:账单含服务费时可直接用银联卡支付。泰国90%以上商户支持银联,包括Nara Thai Cuisine、Vanilla等热门餐厅,Grab打车也可绑定银联卡。
现金:几乎全部ATM支持银联卡取现,遍布机场、车站、商场及景区。优先选择带银联或Bangkok Bank、UOB、SIAM COMMERCIAL BANK标识的设备,注意尽量使用纸币支付以示尊重。

德国

德国虽不强制小费,但已形成约定俗成的支付习惯,媒体亦发布通用参考标准。

小费金额:
酒店:行李搬运2欧元,客房清洁2–5欧元;
餐厅:餐费的5%–10%,快餐店除外;
出租车:车费的10%左右。

支付方式:
刷卡:可在POS机上告知服务员添加小费金额。德国70%的POS终端支持银联卡,主要旅游目的地基本覆盖,结账时留意银联标识或主动询问即可。
现金:针对保洁等岗位需现金支付。60%的ATM支持银联卡取现,认准银联或Commerzbank、Deutsche Bank、Sparkasse、BW银行标识。取款面值通常为10–50欧元,易于拆分使用。

澳大利亚

澳大利亚无强制小费要求,是否支付完全取决于个人意愿。

小费金额:
酒店:常规服务无需额外支付,行李搬运可给1澳元;
餐厅:如服务出色,可自愿增加餐费10%作为小费;
出租车:通常无需支付。

支付方式:
刷卡:全国85%商户支持银联卡,如悉尼鱼市场、洲际酒店旗下Café Opera等均可使用。当地出租车全面支持银联卡及手机闪付,便捷高效。
现金:90%的ATM支持银联卡提取澳元,覆盖国民银行、澳新银行、西太平洋银行、联邦银行等主流机构。此外,7-11便利店和ColesExpress加油站也支持银联取现,灵活便利。

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