那只绿色的鸟是谁？
“今天我们之所以聚在这里，是为了追悼一只鸟的离世！”Duolingo 的吉祥物 Duo “因等不到用户上课心碎身亡”，成为社交平台热议话题。这次策划直接带动多邻国 APP 第四季度日活跃用户增长了 50%，营收上涨 41%。
在上海大学路，这只绿鸟曾“持刀追杀”毕业生，一边追一边喊：“你今天打卡学习了吗？”学生在图书馆写论文时也会被 Duo 突然“抓到”，高举“你还有 4 小时完成今日学习任务”的标语；甚至有用户发帖称梦见 Duo 坐在床边盯着自己，配图还被多邻国账号转发：“这是个好梦，继续保持。”
多数学习类 App 很难让用户长期坚持使用，而 Duolingo 多邻国却能让用户学得心甘情愿，这背后的运营策略值得深究。
为什么我们总是坚持不了学习APP？
市面上的学习 App 层出不穷，但大多数用户往往坚持三五天便放弃，原因在于：
- 学习内容枯燥，每天被动接受知识灌输
- 语言学习本身周期长、反馈慢，中途容易迷失
- 缺乏社交互动，学习变成孤独修行
问题不在于内容质量，而在于如何持续留住用户注意力。多数 App 忙着优化内容，而多邻国却忙于提升用户的停留时间。
多邻国做对了什么？
把“兴趣”做成了粘性的入口
当代用户学习外语的动机更多源于兴趣而非考试或工作需求。Duolingo 抓住这一趋势，通过《鬼灭之刃》《鱿鱼游戏》等热门 IP 推出主题挑战，甚至与制作组联名合作。Duo 穿上 K-pop 练习生服装出现在推送中，将兴趣转化为学习动力。
它不是单方面营销，而是让用户觉得 Duolingo 在“玩他们正在玩的东西”。兴趣拉近了学习距离，梗文化让它成为社交圈的一份子，不知不觉用户已经连续打卡十几天。
IP角色深入人心
Duo 已不仅仅是品牌吉祥物，更是互联网上的“人格化”存在——情绪不稳定、控制欲强、又莫名有点可爱。即使从未使用过 Duolingo 的人也可能刷到它的表情包：催打卡、在路上“盯梢”，让人无法忽视。
这种人格设定让品牌从工具变为情感驱动的陪伴者。用户不再是完成任务，而是回应一个“有性格的存在”，学习变成了与个性角色的持续互动。
把学习变成一种社交行为
Duolingo 构建了 Reddit、Quora、小红书等社交平台上的独立社群，让用户的学习变得可晒、可玩、可共创。从打卡截图到自发创作梗图、TikTok 模仿，形成大量二创内容，让语言学习演变成持续放大的社群仪式感。
疯不是目的，是为了让你记住
Duolingo 的“疯”本质上是建立品牌的记忆锚点，每次热梗一出现，它就快速响应，确保不被错过。其传播机制清晰高效：
- 迅速抓住热点并参与
- 鼓励用户轻松参与和分享
- 始终维持“偏执催学狂”的角色设定
这些看似无厘头的举动，实际上构成了一套品牌长期记忆机制 + 低成本社交裂变系统。
出海品牌如何借鉴？
与用户共情，理解用户
现代用户打开手机不是为了被教育，而是为了被娱乐、共鸣和情绪击中。出海品牌不应只是告知用户该做什么，更应去倾听他们真实的需求。
在用户疲惫、焦虑时提供一句戳心又轻松的对话，用熟悉的内容形式进行共情沟通，才能实现真正的“你懂我”式连接。
品牌需要创立人设
并非所有品牌都需要吉祥物，但每一个品牌都应有明确“人格”。无论是“技术控”还是“效率狂人”，只要能体现品牌是有性格、有态度、活生生的存在，用户就会逐步建立起认知与粘性。
无缝融入当地用户文化里
Duolingo 成功打破文化和地域壁垒，在全球不同平台中自如“落地”，成为用户日常语境的一部分。出海品牌可以模仿这种方式，从单向输出转向双向共创，借助热门话题、发起互动挑战、鼓励用户自创内容，实现自然传播。
结语
Duolingo 将语言学习转变为“自愿的游戏”、“陪伴式成长”与“社群体验”。它教会用户的不仅是语言技能，更是坚持的力量。
对于出海品牌而言，真正值得思考的问题是：
- 你的用户真正需要什么？
- 你的品牌扮演了怎样的角色？
- 你是否成功融入用户的日常表达，避免“自说自话”？
品牌能不能“疯”不重要，重要的是——有没有让用户愿意为你发疯。
