现场观察(Gemba Walk)在仓储管理中的运用
精益物流是指在沿着价值流的各个企业之间,建立能够以小批量方式进行补给的拉动系统。现场观察作为精益管理的关键工具,在仓储管理中有重要作用。
### 一、优化流程与减少浪费
- 实地观察作业流程,识别运输、库存及动作等七类浪费
- 聚焦价值流交接环节,提高仓储运作效率
### 二、问题可视化与快速响应
- 通过目视化管理,80%信息可即时获取
- 发现异常即启动“停止-处理-恢复”机制
### 三、标准化与持续改进
- 制定最佳操作标准,形成闭环持续优化
### 四、安全与人员管理
- 检查安全措施和人体工程学设计
- 增强团队凝聚力,提升员工参与度
### 五、管理决策支持
- 提供真实数据支持资源配置和流程再造
- 帮助管理者掌握一线实际运营情况
实施要点:
- 定义为到事件发生地观察事实,实现改善标准化
- 强调对“流程、人员、信息、材料、设备”五个要素的真实了解
- 实施5步法:
1. 使用记录表观察30分钟,找出30项改善机会
2. 再花30分钟解决一个问题
### 评估与反馈机制
- 现场评价内容:5S检查与评分 - 管理报告输出:综合评价报告和水平评估典型应用案例
- 区域物品摆放优化并设置先进先出规则
- 标杆管理推动仓库管理水平持续提升
- 融合工业工程及丰田生产方式方法实现卓越运营
目标是建立高效、有序、安全的数字化仓储与卓越运营管理体系。

