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PART 1
持续经营
过去在美团做生意很简单:
放优惠→吸引人→完成消费→结束
但现在流量越来越贵
这么做不划算了
聪明的老板开始思考:
怎么让来过的客人反复消费?
用好美团的新功能:
在店铺主页发短视频
展示课堂的真实氛围
开直播分享舞蹈小技巧
让对你感兴趣的人先“关注”你
把客人加进微信:
设计个小福利
比如“添加老师微信
领取专属拉伸视频/获得会员价”
把美团来的客人
慢慢变成你自己的熟客
记住公式:
美团吸引新客 → 微信变成熟客
→ 熟客回美团买课、写好评
→ 吸引更多新客
PART 2
体验预鉴
顾客在美团上选店
就像在刷短视频
干巴巴的文字介绍和摆拍照片
已经吸引不了2026年的消费者了
拍真实的短视频:
学员汗流浃背但笑容灿烂的样子
老师一对一指导的认真瞬间
课后大家开心的合影
越真实越动人
尝试做直播:
不用很复杂
每周固定时间带大家
“云体验”一节课
或者直播解答
“零基础怎么开始学跳舞”
文字要有温度:
把“90分钟舞蹈课”写成
“一次释放压力的快乐旅程”
让顾客还没来就能感受到情绪价值
PART 3
服务闭环
很多商家犯的最大错误:
顾客买完团购券
关系就结束了
恰恰相反——
核销券码时服务才刚刚开始
1、到店时:
员工一句
“看到您是美团上预约的张小姐
给您留了前排位置”
瞬间提升好感
2、服务中:
主动帮学员拍下好看的学习瞬间
课后发给他们
这些素材很可能出现在
他们的朋友圈或美团好评里
3、离店后:
第二天发条微信:“昨天学的动作
这是居家练习小视频
下期新课本周报名有老学员价哦!”
一次消费 = 一个完整的故事
你把这个故事讲好了
顾客就会主动帮你传播
PART 4
专业代运营
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