铁塔换电助力骑手无限续航
实现骑到哪换电到哪
以下是铁塔换电新用户操作指南
助您快速入门了解和使用换电服务
首 次 取 电
安装最新版本铁塔换电APP
去各大应用商城或应用市场搜索关键字“铁塔换电”，下载并安装最新版本铁塔换电客户端APP，实名注册后缴纳押金及套餐租金。
点击“扫码换电”扫描二维码
打开铁塔换电客户端APP，点击“扫码换电”扫描柜体二维码或屏幕上的二维码，仓门自动弹开，即可取用电池使用。
换电操作流程
打开APP扫码
打开铁塔换电客户端APP软件，点击“扫码换电”扫描柜体二维码或屏幕上方二维码，换电柜仓门自动弹开，将已使用电池放入空仓，接好充电线后关闭仓门。
等待电池仓门打开
等待5秒，满电电池仓门将自动打开，取出满电电池后关闭仓门即可完成换电。
检查电池编码是否一致
换好电池后，您可以在APP上对应看下手中电池编码和APP上电池编码是否一致，如不一致会影响您下一次正常换电，可及时致电10096帮您处理。
铁塔换电退电指引
电池逾期不还的后果
如若出现电池逾期不还的情况，不仅会产生滞纳金，还会影响到个人征信。所以如果用户不再继续使用铁塔换电，可在app上进行退网操作。
退电指引
● 打开铁塔换电客户端APP，在“我的电池”中点击“退电池”并扫描柜体二维码；
● 待柜门弹开后，将已使用的电池放回换电柜并插好充电线；
● 关闭仓门，生成订单，完成归还。
为给广大用户提供更为便捷高效的体验
推荐骑手们使用铁塔的自助换电服务
不打电话不排队，随取随用，续航无忧
APP自助客服
满电换电/无空仓换电/自助弹仓请在铁塔换电APP-我的-常用功能-客户服务里自助解决。
换电注意事项
● 换电柜内有高压电，全方位24小时监控，请勿拆卸、打砸、倚靠换电柜。
● 所有电池均无法使用换电柜以外的任何设备充电，请勿改造、拆卸电池。
● 所有电池均为电瓶车专用，请勿挪作它用，请勿串、并联，请勿水泡、摔砸电池。
● 请保管好自己的电池，谨防遗失；若遗失需赔偿。
● 遇到特殊情况，如：多弹仓，电池卡仓等情况请一定致电客服。
● 换电时如前面有骑手正在换电，请稍等两分钟，待前面骑手完成他的换电流程后再进行本次换电流程，以免换电时间太近导致系统判断延迟，影响您正常换电。
● 您换电的时候请关闭电动车的空开，以保证电池接线时能平稳接入，更好保护您的续航。
● 电池电量在APP上久不更新是电池信号离线，请尽快更换电池以免影响骑行体验，新电池可使用蓝牙功能辅助(以电池编码BT106002012NDDY220704A32为例，中间代码为NDDY及LDTY的电池都可支持），手机与电池蓝牙连接后电量可正常更新，可通过换电APP查看电量变化情况。
● APP打开低电量提醒，在30%低电量提醒时就可以及时更换电池。
相信通过今天的了解
大家以后就能轻松解决操作过程中遇到的问题
骑手换电，畅行无忧
铁塔换电时刻竭诚为您服务
做您身边永远的续航站