尼日利亚拉各斯国际机场设施老化引发旅客不满
机场设备故障影响旅行体验
据《今日报》报道，尼日利亚旅客对拉各斯Murtala Muhammed国际机场（MMIA）设施老化问题表示强烈不满，称其严重影响了旅行体验。
乘客反映候机楼容量不足、空调故障频发，行李传送带大部分时间无法正常运行。作为60%以上尼日利亚人入境的主要口岸，该机场的老旧设施已引起广泛抱怨。
目前正值旱季，多数空调系统无法正常工作，导致候机楼内温度过高，旅客与工作人员均难以忍受。
此外，行李传送带时常出现故障，进一步导致航班延误。
SITA系统替换后效率低下
去年5月，国际航空电信协会（SITA）取消了通用终端设备（CUTE）服务，改为使用RESA系统。然而，新系统仍然存在诸多问题，旅客出行因此受到延误。
FAAN总经理Rabiu Yadudu曾在去年8月承诺恢复更高效的旅客便利系统，但航空公司至今仍投诉RESA的服务效率低下。
行业专家批评机场基础设施
行业专家兼航班和物流解决方案有限公司董事总经理Amos Akpan指出，拉各斯机场基础设施差且对乘客不友好。Akpan表示：“从公司工作人员随意抛扔旅客行李的视频中可看出，机场设施及检查系统均存在严重问题。机场本应为乘客、行李、货物和航空公司提供舒适环境，但当前情况显然不符合这一要求。”
