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为了打造更高端的商业形象,完善服务制度,提高服务效率,更大限度的满足顾客的需求,2017年2月,正式在韩国首尔创立1M global株式会社!

办公室也由原来的1号线回基站,转移到2号线(뚝섬역)纛岛站的办公大楼。

更舒适、更专业的办公环境,为每一位顾客提供最满意的服务。




1M global 秉承了MY印象工作室一脉相承,坚持化妆品出口贸易的同时,在产品范围上不断扩大,现已经发展成集母婴用品、日用品、医疗观光、医疗器械为一体的综合贸易公司。更加值得瞩目的是,公司已经向韩国政府提交化妆品制造销售许可申请书,相信不久就会有属于我们自己品牌的商品上市!
1M global 向您承诺

售后服务保障
包装发货
订单确认付款后,24小时之内发货。韩国境内当天订单当天发货,次日可收到;中国境内客户最快三日可收货。商品将由专门的负责人员,采用多层保护层,均用气泡防震膜单独包装,采用邮局规定箱子邮寄,完抗国内野蛮物流。
签收商品
签收前,请确认包裹是否完好,如有被拆开的不正常痕迹,请不要签收,并马上联系我们协助处理。已经签收的包裹,打开后有损坏或者货物缺少等物问题,邮局不承担任何责任。在此提醒大家,一定要本人确认好之后再签收(前台传达室或家人代收视本人签收)。如果快递超出预期时间,还没有收到包裹,请马上联系我们查询时候丢件或者其他原因。
售后服务
收到货物后3日内,因产品质量问题支持退换货,韩国境内承担往返运费,中国境内承担国内运费(不包含国际运费);由于国际物流的特殊性,暂时不支持个人原因的退换货。如有其它问题请及时与客服联系,如果发现有缺少货物的情况,请当天对整箱称重(必须为电子秤),并且拍照(至少3张以上)发给我们,我们会及时与您联系。
EMS被扣及破损补偿
EMS邮件被抽查扣押之后,我们将提供协助退回韩国,第二次邮寄,邮费另付(按实际邮费)。
EMS邮件被扣退回韩国后,如需退货可退换商品金额的90%。
EMS邮件商品破损提供30%补偿,其他可帮助向邮局索赔。
免责声明
1、由于国际物流的特殊性,在运输过程难免有包装盒挤压等情况,不影响商品本身的情况不负责。
2、丢货少货破损等问题,但非商品本身问题的,收到货物24小时后发现问题概不负责。
3、收货情况不如实汇报,有虚假欺骗信息者,已经调查清楚,所有责任归接货人承担。
联系我们:
如果还有什么疑问,可以随时联系我们。我们的客服为您尽心解答。
座机:0082)02-6233-8053
微信号订阅:MY印象工作室
微信服务号:Korea_XM
:1037344456
CEO邮箱:310176134@qq.com
营业时间:
韩国时间:9:30—11:00(比中国提前1小时)
客服365天不休息,法定节假日,周六只接单不发货。
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