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在这里发现您的足迹:一年内粉丝量从1万到近23万,北京国税是怎么做到的?

在这里发现您的足迹:一年内粉丝量从1万到近23万,北京国税是怎么做到的? 星客公关
2016-08-20
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导读:据北京国税8月18日晚微信后台统计数据可知,北京国税微信公众平台粉丝现已达到 229233 人,有图有真相哦


北京国税8月18日晚微信后台统计数据可知,北京国税微信公众平台粉丝现已达到 229233 人,有图有真相哦!

小北

什么?对粉丝数无概念?

下面登场的更有说服力!

来看看北京国税微信公众平台最新一期的推送内容在全国税务领域和北京政务台中的排名。



遥想2015年8月,北京国税微信公众平台粉丝量仅为10000多人。而今再回首,昔年寥寥的订户数现已突破23万大关!且除受众群呈指数式增量外,大批以质优、即时、完备取胜的拳头内容,也成为北京国税微信公众平台引发广泛关注与分享的不二利器。那么问题来了!北京国税微信公众平台究竟有何运营之道?且听小编为您拆招!

随着移动互联网的快速普及,碎片化学习与轻阅读已然成为日常生活方式。一年以来,渐成燎原之势的“互联网+”在北京国税至上而下迅猛布局,并在营改增攻坚中逐步构建起“互联网”思维方式,其中纳税服务工作首当其冲,率先扭转传统服务模式,重新组局,攻城略地。而微信平台,则当仁不让地成为了北京国税局定位攻略首选及互联网纳税服务的主战场。

那么看到这里,小伙伴们不禁要发问啦,北京国税微信公众平台到底有哪些制胜法宝呢?别急,接着看下文!

特点一

“显”而“易见”。让不同行业的热点问题,不同专题的内容编辑都有类可查、有目可依,同时间同类别内容加推荐阅读。

特点二

通俗“易懂”。不论是微信标题还是正文内容的制作,都强调语言有网气、内容接地气。字字句句皆是纳税人业务上的活、心头上的事。

特点三

“华”而不“虚”。平台内容以“实务操作”为主,每推送一条消息,都要全面了解用户需求,认真梳理用户分布,力求每篇文章都能为用户所需,每项内容都能解用户所急。

特点四

又“红”又“专”。将办税实务操作内容、热点答疑、经典案例、金税三期、全市通办、五证合一等内容,分门别类,每日一期专题推送。并立足整体,精心布局封面文字。通过此种方式将本期微信核心思想轻松地传递给纳税人。

特点五

吐“故”纳“新”。每过一段时期,都要将平时推送的微信内容及时归纳总结,通过制作汇总式二维码让纳税人“码”上尽享,将同一内容编辑为“集结号”让纳税人一键收藏,通过每日财税早新闻一站式报道让纳税人潜移默化地学习税法知识,增强纳税意识。为纳税人学习、收藏、分享创造了便利条件。

特点六

相“辅”相“成”。微信留言是纳税人与微信公众平台交流的窗口。纳税人可将自己的观点和疑问以留言形式提交给平台,通过工作人员的跟进与解答,强化双方交互行为,从而有力地提升了微信公众平台的黏着度。

小伙伴们!以上这六个特点是北京国税微信平台建设一直坚持的基本原则和标准:那就是推送的内容要有用、实用、可用、能用!除此之外,北京国税互联网思维可还有几个“独门秘籍”哦!小编带大家一起来看看吧!

一是坚持“内容为王”的理念。只有服务于内容,才是满意度来源所在,务必把微信内容做到更具可读性、更具时效性、更具针对性!

二是贯彻“深度加工”的要诀。结合税务业务流程,将申报教程、热点答疑、金税三期、全市通办等内容制作为动漫、图片、视频、H5等形式并展现给纳税人;根据纳税人的不同需求,对同一类型、不同专题的内容进行筛选、合并、重组,不断吐故纳新,让纳税人日日都有小惊喜,周周都有大收获。   

三是恪守“博采众长”的准则。充分利用纳税服务大数据,采取全国税务微信精彩内容,在原有基础上“精备料、细研磨、深加工”。让纳税人更轻松地学习,更痛快地收藏,更高兴地点赞!

四是秉承“体验至上”的信条。北京国税微信公众平台上线以来,不断完善微信办税功能。着力建设立体化、智慧型微信服务体系!先后推出了语音智能、预约办税、微信取号、大厅等候人数查询、纳税人学堂等功能!特别是今年以来,营改增、金税三期、全市通办、五证合一、实名制办税等专题的相继落地,更是完全从纳税人的需求出发,力争为纳税人提供更贴心、周到、完美的服务。

北京国税微信公众平台认真贯彻了国家税务总局积极拥抱互联网的战略指导,倾注了各级领导及大量基层税务干部的心血,还有小编的一点微薄之力,360多个日日夜夜,常备不懈,只为纳税服务保驾护航

为更好地打造北京国税微信公众平台,进而为纳税人提供渐趋完的税务服务,小编愿同所有纳税人一道并肩前行,互助共赢,为争创纳税服务新格局贡献绵力。同时也欢迎广大纳税人朋友们积极参与到北京国税微信公众平台的建设中来,多提建议、常来互动。您的指向,就是我们的方向!

来源:北京国税

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成立于2010年,总部设立于北京。专注于为组织级客户提供软硬件解决方案、定制开发、和品牌服务,是集协同研究、软件研发、市场营销、渠道销售、支持服务于一体的协同管理全案服务商。公司旗下“星客智慧党建”是专注为党员学习与思政教育提供智慧服务。
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