未来，阿里、淘宝、京东等平台不再是通吃一切，每个行业都有自己的独立平台出来，因为够专业和速度。所以大平台BAT根本并不可怕，甚至你们的合作对象不一定是BAT，他们只是你的大模块中的一个环节，合作也好，或者是自己整合、研发也好，都要往这个方向走。
如果不往这个方向走，只要你们行业中有一个公司想透了，有机会去走，那么你们就是被整合的对象。一旦有人做好，你不进去就活不下来。未来十年是中国最好的白金十年，所有的业务都往这个方向走，巨大的市场正在转型中，每个公司都有机会做到阿里巴巴这个样子。大平台在消失，专业性的平台将提供产业链新的发展机会。
在零售端我们看得非常清楚，广告、推广等都将被改变。比如，各位看微信帐号的时候，如果你们没有关注我的公共帐号，我如何把公共帐号推给你？如果没有关注，即使花钱也很难达到你的手上。
这个方式我们称之为”去中心化“，只要不是我主动要的，你怎么样都不能到我这里。
为什么微信能做到这样？我曾去微信卧底了一下，那时候张小龙不在，我和张小龙的助手，以及春晚摇一摇的项目组聊了一会，他们也不知道我是阿里的高管。去年11月份的时候，马化腾过来找张小龙说，2014年到年底阿里的财务报非常好看，已经超过了百度和腾讯之和。
马化腾要微信项目赚钱，他想像微博一样，打开微信就跳出一条广告，张小龙不同意；马化腾说，的背景图，有一半的地方空着，可以放广告，张小龙说不干，那是客户自家地盘；马化腾说，那每三条信息，就播一条广告总行吧？Facebook就是这么干的。张小龙本来也不同意，后来迫于董事会的压力，只同意每六条信息才放一个广告，已经是第二屏才会看到了。而且规定这个广告必须是1000万以上级别的。
原本微信每年可以多赚100亿到120亿的生意，张小龙居然不做，为什么？这就是“去中心化“，张小龙是学道几十年的人，他对庄子研究非常深，大道如水。你们知道最好的服务是怎么样的吗？召之即来，麾之即去。我不招你，就别来。不要主动地打扰客户。
我们现有的营销方案未来的价值越来越小，大家做营销活动，我估计会做三个方面。首先是营销放在平台上，你们肯定有电子商务的网站和页面，会把这个地方放出去给到老客户。或者通过行业的通讯录打电话，或者是销售人员去跑。第二方面，你们肯定会参加很多展会，行业的展会很多，把产品技术拍成视频，然后展示出去，供应链觉得你们的产品不错然后开始试用。第三个方式，逐渐进入到一些平台，到所有的电商平台发布信息，然后招徕客户，。主要是以这三方式为主。
这三种方式都是主动营销，未来主动营销的效果越来越差。不要把核心的精力放在营销上，把核心放到两个点上：产品的研发和服务的极致体验。只有这两个东西的价值才是行业本质的工作。
以后老的产品不需要销售人员销售。只有新产品需要销售人员或者是相关人去讲解，老产品再让销售人员销售就是我们可耻的东西，就是我们没有做好这套体系。老的产品还要销售人员干吗？和业绩没有关系。公司唯一要做的事情是老的产品制度化和智能化，这样的话，公司所有人的主要精力放在新产品的研发和定制化，我所服务的对象有独特要求的研制。所以你们研发部门的压力会越来越大，而且成为整个产业链竞争的核心所在。因为信息往前推了一步，行业才会进入一个很好的良性循环，由于制度化、规模化之后，常规的产品的价格会越来越低，产业发展得越来越稳定。第二个地方，所有的上游企业包括你们自己把主要精力放在新产品的研发。这是德国越来越厉害的地方，因为他们早就这么做了，如果到这个程度的时候，未来我们拼的又是团队，尤其是研发能力。
除了研发之外，第二是服务能力。服务的能力将在每一个环节让你的上下游了解你每个环节的核心所在，因为他们知道如何帮助你，知道如何控制你，以及知道如何应对你的新产品的变化，否则他们也不放心。如果到这个程度的时候，行业在往一个非常好的良性的方向发展。你们只有往客户体验提升以及开发新产品的方向走的时候，才会感知到我们现在所做的绝大部分的市场竞争是靠同质低价，这个时代会结束，因为常规产品会越来越大，但不代表着利润的核心点，它只是保证流水线的核心点，资金流水的核心在常规产品，而利润几乎百分之八九十全部来源于新产品，这样的话，整个产业会越来越顺畅，大家慢慢会开始分化。慢慢地10家公司不再是恶意竞争，大家各自往某个细分的领域发展越来越快，这样的产业才会良性起来。
这个思路发展下去之后，行业会与巨大的变化。未来，你营销要做的好，不要花精力去做。不是让你们把营销部门撤掉，你们只要把前面几个东西做好营销非常简单，就像小米公司一样，不需要有销售部门，他们只要有市场，就全部被卖出去了，一出来就被抢，永远是断货。他们把饥饿营销做得很好，你们谁敢做饥饿营销。
当互联网走到这个地方的时候，所有的产业在思考新产品定制化，而不再是规模化的低价竞争的时候整个产业才会好起来。
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