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2024年2月2日，北交所公告，因商客通尚景科技（上海）股份有限公司（以下简称“商客通”）撤回发行上市申请，根据相关规定，终止其首次公开发行股票并在北交所上市审核。
商客通北交所IPO于2023年6月26日获受理，2023年7月11日进入问询阶段，2024年1月31日终止审核，共经历三轮问询。
招股书显示，商客通是一家企业智能语音门户系统SaaS平台综合解决方案提供商，主营业务为通过基于移动互联与云计算技术自主研发的企业智能语音门户系统SaaS平台，以SaaS模式为企业级用户提供智能语音门户系统服务，平台包括智能语音导航（IVR）、智能话务分配（ACD）、客户管理、来电分析等多项功能。
本次商客通IPO进程中审核问询问题中知识产权方面的主要问询点为1【核心竞争力】，上市委在首轮问询和二轮问询中重点问询了：
（1）结合业务实质，说明主营业务所依托的核心资源是否为电信资费差价的渠道资源；核心技术是否为行业通用技术，与同行业竞争对手相比，在功能方面是否存在明显差异；发行人为客户提供的软件是否存在竞争优势，是否可以形成技术壁垒的；结合行业特征从创新投入、创新成果和市场地位等方面进一步论证并披露自身创新特征。
（2）说明上述核心技术的开发过程，是否存在侵犯数据安全、知识产权的法律风险；说明各核心技术资产的来源情况，是否存在来源于董事、监事、高级管理人员、核心技术人员在曾任职单位职务成果的情形，上述人员是否存在违反曾任职单位竞业禁止协议的情况。报告期内，发行人是否存在知识产权纠纷或潜在纠纷。
（3）进一步说明客户向发行人采购通信管理平台业务服务，而非直接向运营商采购 400 号段资源的原因及必要性；发行人如何实现 400 基础通讯服务与通信管理平台的深度融合，是否为 400 号段资源的贸易业务；发行人与运营商面向的客户群体是否存在区别；客户向发行人购买布局在云上的通信管理平台而非进行本地化部署的原因。
（4）说明商客通通信管理平台提供的提供智能语音导航（IVR）、智能话务分配（ACD）、客户管理、来电分析等多项服务的具体使用场景与用户使用频次，解决了行业的何种痛点；说明发行人如何将传统语音热线与移动互联、云计算等新兴技术结合，其核心技术在前述使用场景中的具体应用。
（5）对比发行人竞争对手的商业模式和产品功能，进一步说明发行人的业务是否存在技术壁垒、是否具备核心竞争力，发行人有何优势可以实现客户续费订阅。
以下是北交所对发行人首轮审核问询中相关问题的问询原文：
以下是北交所对发行人二轮审核问询中相关问题的问询原文：
数据引用来源：https://www.bse.cn/
放心/省心
有效/尊重