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产品特色、专柜价格、开团优势、开团时间、预估销量……，柳钦玲仔细的一一填写着表格内容。每个周末，她都会抽出完整的几个小时，对预选产品做市场调研并进行汇总分析。这样，周一就可以带着方案去和各位团长沟通。

负责着社群团购、快团团、微店等业务的柳钦玲，面对最多的就是各类团长。研究团长的开团风格、消费者喜欢的热销品类型等等，是和团长打交道的第一步。基于此，再从仪菲合作的众多品牌中梳理出适合不同团长的产品，用表格对相关维度进行逐一分析，并完善相应的开团方案。

不过近期的开团方案需要考虑的因素更加复杂。柳钦玲举例说，有些上海的团长面临着全新的难题，比如团长的仓库被封，团购的消费者中很多身处上海，这就会导致无法发货和收货的问题，通常这样的团就很难推进。短期内营业额的直线下降，也让团长们陷入消极的情绪中。

“我会帮助团长去分析他的消费群体，针对能收货地区的消费者喜好，重新选择合适的产品，调整开团方案，鼓励他们不断去开新团。” 柳钦玲说，与其让团长干等着，不如和他们一起试试新的方向。通过提高开团的频次，尽可能减少团长们的损失，也让能收货的消费者购买到性价比高的产品。同时，借助仪菲外地的仓库解决了团长们无法发货的难题。

每一次的调整，就意味着多一份表格。从居家办公至今，柳钦玲已经做了将近30张表格。

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细致的案头工作让柳钦玲在和团长们沟通方案时特别自信，往往开团之后的效果也很不错。柳钦玲说，“这些细节工作坚持做得久了，心里自然就有一杆秤，对于开团产品的判断就会越有底。”

作为小团队的负责人，柳钦玲严格要求自己的同时，也将好的工作方法和经验传授给小伙伴们。柳钦玲说，我鼓励他们不懂就来问，我也会在日常工作中去帮他们做梳理，有好的开团案例也会分享给他们做参考。小伙伴们工作都很积极，也愿意去思考，缺少的是经验。这方面我可以提供一些帮助。

近期一位小伙伴正是由于柳钦玲的协助而促成了一场直播。起初客户只是想要合作一款产品，但是由于某些原因没有合作成功。柳钦玲了解到相关情况后，就和小伙伴分析背后的原因，并且提出了一个双方都能接受的解决方案。这也得到了客户的认可，主动提出可以在后续直播时合作更多产品。

得知这一消息后，柳钦玲也为小伙伴感到高兴，一起帮忙为这场直播精心挑选产品。为了达到最佳的直播效果，柳钦玲提议让小伙伴去询问对方，是否需要仪菲的培训师提前对主播们进行相关产品培训，客户也做出了积极反馈。最终，直播的产品得到了消费者们的认可，这也为和客户的后续合作打下了良好的基础。

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坚持观察市场变化，坚持主动去和团长们做良好沟通，坚持不断优化选品方案，这些大概就是柳钦玲选品时常会出现“爆款团”的原因。这也让她个人和小团队在3月份和Q1的考核中，都超额完成了业绩目标。

“这是长久坚持的结果。团长们信任我们的选品，也会加大和我们合作的意愿。” 柳钦玲说，有时候团长们不知道该怎么办时，我们就要发挥专长去替团长们分别做好个性化的规划，帮助团长们找到合适的产品开团，让品牌方、团长、消费者实现多赢。

居家办公让柳钦玲在工作之余，也多了一些和家人相处的时间。和小朋友简单对话几句，教小朋友识字念书，都成为了紧张工作中的放松时刻。喜欢摆弄花花草草的柳钦玲，也在家里养了一些植物，给整个环境增添了几抹亮色。特别累的时候，看一会儿花花草草，给他们浇点水，心情也会随之明朗起来。

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