日前，佛山市东阳五金电器有限公司法人代表和委托代理律师专程来到广东省佛山市知识产权局，衷心感谢佛山市知识产权局圆满处理两件专利侵权纠纷案件，挽回了因被请求人的侵权行为造成的经济损失，抢回了专利权人出口产品的海外市场。
3月26日，佛山市知识产权局收到专利权人佛山市东阳五金电器有限公司提交的请求处理某公司涉嫌侵犯其两件专利权纠纷案件的材料后，迅速立案受理，于3月27日组织执法人员前往涉案企业现场勘验，对涉案产品进行了登记和取样。4月16日，佛山市知识产权局开庭审理，双方当事人进行了证据质证和辩论，并将涉案产品与专利进行了技术特征对比分析。
经办案人员多次从技术、法律和利害得失角度展开的专业分析和耐心调解，双方当事人于4月21日签署了和解协议。被请求人承诺今后未经权利人书面同意不再生产和销售、宣传专利权人的专利产品并支付了20万元的和解金。该两案从立案到结案仅用了26天，实现了专利行政快保护。
值得一提的是，在不久前，佛山市知识产权局还高效处理了另外一起专利侵权纠纷案。该案先后历经两次开庭口审，执法人员在查明事实、分清是非、明确责任的基础上，多次与双方当事人及律师进行详细沟通交流，说服当事人互谅互让。最终，双方当事人签署和解协议。
上述案件的专利权人均表示，他们的产品都是出口商品，疫情期间企业推迟复工复产交货延期已造成了不少损失，而当事人的专利侵权行为更是雪上加霜，极大地损害了其合法利益。佛山市知识产权局对上述案件的顺利办结，帮助专利权人将损失降到了最低点，同时保障了其重新打开海外市场，切实保护了他们的知识产权，坚定了他们对国家行政执法的信心。
专利侵权纠纷案件行政处理适用一般程序，须经立案、现场勘验、开庭口审、合议组合议、结案等环节，结案方式包括作出行政裁决、调解、撤案等方式，工作量极为繁重，但执法人员仍在确保案件质量的前提下通过耐心的说服教育，使双方当事人互相谅解，在平等协商的基础上达成一致协议，从而合理地、彻底地解决纠纷矛盾，充分发挥了行政调解和谐、快捷、高效的作用，与司法处理相辅相成。据佛山市知识产权局相关负责人介绍，佛山市将继续建立健全以畅顺知识产权维权渠道为核心，着力解决知识产权权利人所面临的“取证难、维权难、维权成本高”等问题的知识产权多元化解决机制。
