北京市高级人民法院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间全市法院调整立案、诉讼服务和信访接待工作方式的通告
为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，切实把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，维护当事人诉讼权利，全市各法院在疫情防控期间，对立案、诉讼服务和信访接待工作方式作出如下调整：
1.疫情防控期间，到我市三级法院立案的，通过北京法院审判信息网（http://www.bjcourt.gov.cn）、“北京移动微法院”信息平台进行网上立案。不便网上立案的，可选择邮寄方式立案。
2.疫情防控期间，群众需要联系法官、递交诉讼材料、查询诉讼进展、咨询诉讼事项等诉讼服务的，通过北京法院审判信息网、12368热线、“北京法院诉讼服务”微信公众号、 “北京移动微法院”信息平台等线上渠道进行。
3.疫情防控期间，群众申诉信访通过北京法院审判信息网、12345政法民声热线等线上渠道进行，或者将信访材料邮寄相关法院。
4. 即日起，全市各法院暂停现场立案、诉讼服务和信访接待工作，立案大厅、诉讼服务大厅和信访接待场所暂时关闭，恢复接待时间视疫情防控工作需要另行通知。
全市法院立案、诉讼服务和涉诉信访工作人员将坚守岗位、履职尽责，认真负责办理好网上立案、网上诉讼服务、网上信访以及来信来电反映的诉求，切实维护好人民群众各项诉讼权利。
北京市高级人民法院
2020年1月31日
附：
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网上信访咨询电话：010-85268356
来源：北京知识产权法院
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