没有保险人讲解的计划书,就像学生听老师把课本上的文字照念一遍似的,让人感觉干涩枯燥,所以讲解时要多用自己的语言,并穿插些真实案例故事。
比如给宝妈讲解的时候,可以主动分享一些自己的故事,以及其他宝妈的心路历程,让客户产生一种感同身受的感觉,会比较容易获得赞同。
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要是遇到方案不方便见面讲解的情况,有什么方法能让客户正确理解计划书,帮助保险人完成签单的最后一步?
如何使用追踪文档功能?
用户反馈
@李老师
以前微信发出计划书之后,紧接着发送十几条长语音给客户,结果客户都没有任何反馈,应该是都没点开听。用了多保的追踪文档,发送计划书给客户,每一张图片都有相应的语音讲解,整个计划书的逻辑非常清晰,我用追踪文档重新做了个计划书之后,客户就签单了!
@卢老师
客户时间不稳定导致计划书讲解不了,现在有这个工具,在跟进客户时,能更高效讲解方案,节省不少时间,也比微信打字或语音一来一回沟通更加方便了。
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