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保险计划书加上这一步,签单增加很明显!

保险计划书加上这一步,签单增加很明显! 多保机器人
2020-09-07
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导读:在和客户交谈时,到了计划书这一步,不少保险人就觉得十拿九稳了。
在和客户交谈时,到了计划书这一步,不少保险人就觉得十拿九稳了。但现实却是计划书发出去之后,很多客户都没有回音了,自己辛苦做的计划书也被“白piao”了。

计划书是签单很关键的一步,然而它并没有想象中那么简单,因为这个环节决定了你是否能真正打动客户。

保险合同中条款繁多,又有很多专业术语,因此需要专业的保险人给客户进行计划书讲解。


没有保险人讲解的计划书,就像学生听老师把课本上的文字照念一遍似的,让人感觉干涩枯燥,所以讲解时要多用自己的语言,并穿插些真实案例故事。


比如给宝妈讲解的时候,可以主动分享一些自己的故事,以及其他宝妈的心路历程,让客户产生一种感同身受的感觉,会比较容易获得赞同。



计划书,其实就是告诉客户应该买什么保险,为什么要买这个保险。但是文件上干涩的词汇又无法准确传达自己的想法,因此最好就是当面进行讲解。不过有时也会遇上客户忙,方案不方便见面讲解,于是就会出现方案发过去后,客户无法正确理解计划书,便很容易就没有了回音。

要是遇到方案不方便见面讲解的情况,有什么方法能让客户正确理解计划书,帮助保险人完成签单的最后一步?


为此,多保机器人推出【追踪文档】功能,帮助保险人更高效讲解方案,节省时间,完成出单的最后一步。

保险人可以利用【追踪文档】创建属于自己的文档,将计划书配上相应的录音讲解,让计划书不再只有干巴巴的文字,客户也能清晰明白你想传达的意思!


使用【追踪文档】,给客户讲解方案时,每张图片都有对应的方案讲解,让客户清晰明白你所传达的意思,不用担心讲解混淆的问题出现。


使用前后对比
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如何使用追踪文档功能?


第一步,在多保首页点击【追踪文档】


第二步,创建属于自己的文档。将计划书导入文档,配上计划书录音讲解,给客户讲解

创建文档的方式有三种,可以从手机里选择图片,给每张图片进行配音讲解,最多可以上传20张照片哦。

还可以从电脑/手机中选择pdf/ppt/word文件,给不同的图片进行配音讲解。


第三步,上传完图片/pdf后,根据图片进行讲解,让客户顺着你的思路走下去。



第四步,录制完文档后发送给客户,可以获取客户行踪,什么时候查看了文档,看到了哪个部分,客户浏览行为一手掌控。


用户反馈


@李老师

以前微信发出计划书之后,紧接着发送十几条长语音给客户,结果客户都没有任何反馈,应该是都没点开听。用了多保的追踪文档,发送计划书给客户,每一张图片都有相应的语音讲解,整个计划书的逻辑非常清晰,我用追踪文档重新做了个计划书之后,客户就签单了!



@卢老师

客户时间不稳定导致计划书讲解不了,现在有这个工具,在跟进客户时,能更高效讲解方案,节省不少时间,也比微信打字或语音一来一回沟通更加方便了。





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使用追踪文档功能

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