移动互联网大潮推动用户的所有商品和服务购买，几乎都从线下往线上快速迁移。在这个过程中，社区内的便利店也不可避免的受到冲击，而与此同时，“让便利店帮你送瓶酱油”的社区电商O2O的火热正当其时。
即便在移动电商时代，社区便利店所满足的高频即时性便捷购物服务的需求必将长期存在。目前已有多个社区电商平台尝试以新的方式去满足这个需求，未来该领域也将会崛起一个甚至多个拥有巨大价值的平台。
而谁会成为便利店O2O的王者？这个问题需要从几个维度来考虑。
1、想明白价值主张
社区电商O2O所面临的市场的业态比较复杂，既包括了商超、百货、夫妻便利店、生鲜水果店平台，也包含了网上电商平台和一些到家服务平台等。每个社区电商平台都必须想明白自己在面临各种模式的竞争的同时，自己平台提供的独特价值是什么，如何在各种竞争中有效生存直至脱颖而出。
2、如何保障用户体验
社区便利店O2O的服务保障其实比想像中要难。
社区电商相对于其他电商最大的价值在于即时性和便利性，其中购物的送货环节至关重要。目前主要有自建配送团队、众包配送和商家送货这三种方案。
目前看来在平台发展早期，商家自行配送是最现实经济的解决方案，但是这里的挑战在于如何规范化和标准化商家的服务。很多商家的文化水平都不高，一些人甚至还不会用电脑，要怎么样在可控成本的情况下，确保送货时间、送货率。
3、如何看待地推人员的运营效率
绝大多数O2O行业都离不开线下地推的一条腿。但是如何有效的利用这条腿其实很有学问。
中国现在的人力成本其实越来越贵。哪怕就是相对团购刚刚兴起的2010年，现在人力的最低成本也至少上升了一倍。现在O2O地推，如果还停留在人力资源廉价的思维方式，依赖人海战术，很容易造成效率低下，成本压力增大。
最好的方式是采用精益创新的方法，先在小范围内测试多种推广手段，不断地量化和监测它们的指标数据，找到有效的地推方法再规模化的复制。
4、避免流量思维的误区
现在有几家平台正在抢生活到家服务的入口。有的在开启O2O服务前，已经有线上用户的积累，于是思路上自然而然就是用户导流。有的平台一上来就考虑做入口，把各种周边社区服务集成在一个入口。但其实O2O到家类服务最大的挑战其实是后面的服务环节，这些流量平台有没有办法把控？
其实，无论是在线上还是线下，用户选择便利店，归根结底买的就是便捷。这种便捷，无外乎两个方面，一是选货便利，二是收货快速。
易站便利人APP，明确的价值服务观，方便快捷的用户体验，专业高效的地推团队，成熟有效的粉丝引流管理体统，未来的便利店O2O市场，助您登临加冕，指点江山，挥斥方遒！
