2019年8月3日，易站连锁核心管理层召开了自我批评改进会，会议由洪庞青总经理主持。
秉承“开心工作，快乐生活”的理念，会场设置在高端俱乐部包房。
洪总首先对召开本次会议的意义进行了讲解和说明，强调了开展批评与自我批评的重要性和必要性。洪总说，如果将企业比作是一个人，那么就要从“脖子”以上的部分先开始，各部门负责人都需要统一思想，统一价值观，凝聚共识。必须先带头，带好头，要带头讲真话、带头查找问题，带头批评与自我批评，不能只当别人的“手电筒”。在洪总发言的启发和引导下，核心管理人员逐一严格对照检查自身存在的问题，认真剖析思想根源，相互间开展了批评和自我批评，对自身问题深刻剖析，对他人问题提出大胆而真诚的批评。洪总对与会核心管理人员逐个进行了点评，既点明了每个人的优点及强项，也对存在的问题和缺点进行了直言不讳地批评。
此次会议，主要目的是聚焦在企业的作风建设上，集中解决目前企业存在的“形式主义”与“官僚主义”。这“两风”严重违背了“以加盟商为中心”的企业使命，也是加盟商深恶痛绝、反映最强烈的问题。整治“形式主义”、“官僚主义”就是要促使全体易站人切实转变工作作风，提高工作效率，提升加盟商满意度。
管理者要求：
痛恨官僚、砸烂面子。拒绝空套、带头行动。
言行一致、温度管理。自愿付出，过程跟进。
结果负责！
人心向背关系到企业是否能得以稳健的前进与发展，甚至是企业的生死存亡。“以加盟商为中心”是易站连锁的企业使命与发展思想，它不是一句口号，更不是一个概念，我们绝对不能只停留在口头上、止步于思想环节，而是要高度体现在日常服务工作中的各个环节，凡是有损加盟商利益的事坚决不干，凡是有利加盟商福祉的事坚决办好。
（1）每月奖二罚一坚决执行！
（2）加盟商投诉有奖100元/次。
（3）内部投诉上司有奖500元/次。
（4）一分规划，二分布置，七分检查。
