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该公司2023年第四季度收益报告显示，公司的国际和国内运输量均下降。2023年最后3个月，公司获得的净利润为16.1亿美元，即每股1.87美元。而上一年同期净利润为34.5亿美元，即每股3.96美元。
该公司CEO表示，公司采取上述措施，意在抵消需求疲软和工会劳动力成本上升的影响。她表示，公司还计划在2024年要求员工每周返回办公室五天。
同时，她在财报电话会议上表示，“我们将调整组织架构以适应战略需求，并将我们的资源与非常重要的事情结合起来”。她指出，以后即使业务量增加，这些岗位也不会回来，因为“我们的工作方式改变了”。
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