一、俄语客服
任职资格:
1、教育背景:
◆大专以上学历，国际贸易、物流、俄语相关专业。
2、技能技巧:
◆良好的沟通技巧，较强的协调能力，对客户出现的问题能及时反馈与耐心讲解；
◆优质的服务精神；
◆熟悉本行业的销售流程及操作流程；
◆熟悉、了解国家外贸法规政策，熟悉进、出口货运代理业务操作流程，熟悉以俄罗斯及乌克兰等国家为主的东欧市场；
◆熟练使用办公软件及相关的业务系统软件；
◆有创新思维；
◆较好的俄语听、说、读、写能力。
3、态 度:
◆工作认真细致；具有极强的责任心；组织性、纪律性强；能吃苦耐劳、作风朴实；
◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆主观能动性强。
二、俄语销售
任职资格:
1、教育背景:
◆大专以上学历，市场营销、国际贸易或相关专业
2、培训经历:
◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
3、技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的俄语听、说、读、写能力。
４、态 度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
三、俄语操作
任职资格:
1、教育背景:
◆学历大专以上，国际贸易及相关专业。
2、技能技巧:
◆良好的沟通技巧，较强的协调能力，对货物操作过程中出现的问题能及时反应并作出适宜的处置；
◆优质的服务精神；
◆熟悉本行业的操作流程；
◆熟悉、了解国家外贸法规政策，熟悉出口货运代理的基本操作流程，熟悉各港口、代理、船公司的操作特色和要求；
◆熟练使用办公软件及相关的业务系统软件；
◆较好的俄语听、说、读、写能力。
3、态 度:
◆工作认真细致，具有极强的责任心；组织性、纪律性强，能吃苦耐劳、作风朴实；
◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。
◆主观能动性强。
以上职位工作地点均为：北京。
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