在对外开放不断深化的当下,提升海关服务监管效能是推动外贸高质量发展的关键。通过科技赋能、协同联动、精准服务等多维度发力,海关正构建更高效、更智能、更便捷的监管服务体系。
科技是提升效能的核心驱动力。如今,智能审图系统在各大口岸广泛应用,低风险包裹实现“秒级” 放行,高风险货物精准锁定;无人机巡查让监管时效提升 80%,与地面检查形成立体防控网络。大数据风险研判系统整合企业信用、进出口历史等数据,精准识别风险,让合规货物通关 “一路绿灯”,既筑牢国门防线,又提高通关效率。
跨部门协同打破了效能提升的壁垒。海关与地方政府、商务、税务等部门建立信息共享机制,联合搭建综合服务平台。企业一次提交数据即可办完报关、缴税等业务,告别重复申报。这种“数据多跑路,企业少跑腿” 的模式,大幅缩短了业务办理时间,形成服务监管合力。
精准化服务满足了不同企业的需求。针对生物医药企业,海关优化冷链通关流程,保障试剂、疫苗等快速通关;为跨境电商企业简化退换货手续,降低运营成本;对专精特新企业提供“一对一” 指导和预约通关服务。同时,通过线上课程、线下座谈会等,及时传递政策信息,帮助企业提升合规申报能力。
信用管理体系让监管更具针对性。高信用企业享受低查验率、优先通关等便利,失信企业则被重点监管。这种“守信激励、失信惩戒” 的机制,引导企业自觉规范经营,形成良性循环。
监管模式创新紧跟新业态发展。“提前申报”“两步申报” 等模式普及,市场采购贸易推出智能化批量申报系统,解决 “单小、货杂” 难题。ERP 智能化联网监管让稽查从 “实地跑” 变为 “线上查”,既监管到位又不干扰企业生产。
通过多维度创新,海关服务监管效能不断跃升,为外贸发展注入新动能。未来,随着改革深入,海关将持续优化监管服务,为对外开放提供更坚实的保障。

