

风雨交加跑码头,累不累?
环节繁琐时间长,累不累?
不懂业务四处问,累不累?
下面这个好消息,轻松搞定“业务难”!


宁波舟山港业务服务中心已试运营满100天,近日又荣获“2016-2017年度宁波国际航运服务中心文明示范窗口”称号,其“一站式、全方位、多功能”建设成效显著!


该服务中心位于宁波国际航运服务中心一楼,由宁波舟山港股份有限公司下属宁波港国际物流有限公司负责管理运营,以提高码头作业效率,提升口岸形象,实现集装箱业务“三统一”(统一业务受理、统一服务标准、统一信息发布)为宗旨,服务于宁波舟山港集装箱业务客户群。

该服务中心自投入试运营以来,逐步实现了放行业务、在港证明、提重业务、冷箱预约等码头业务的集中办理,为客户提供更为便捷、优惠的服务,让客户“最多跑一次”。其中,提重预约业务平均日业务量超过3000标准箱,占宁波舟山港所有码头进口箱量的80%;冷藏箱预约业务平均日业务量超过200标准箱,占宁波舟山港所有码头冷藏箱业务量的95%。
除了功能强大,服务大厅的内部布置也别出心裁:
1
LED屏实时更新各码头船期截关时间
2
排队叫号系统,实现业务分流
3
电子显示屏显示工作人员相关信息
4
“一岗多人”“多人轮岗”,保证周末正常营业

“在服务中心的窗口办理提重箱业务,工作人员的操作速度特别快,服务态度也很好,以后办业务再也不用特地跑到码头了,很方便!”一位跑单员师傅对该服务中心的功能连连称赞。
下阶段,该服务中心将以宁波舟山港各码头的集装箱业务整合为契机,在“互联网+”作业模式下,持续拓展业务范围,应用港口智能管理系统,将服务范围向腹地辐射延伸,着力打造成为一站式、全方位、多功能的集装箱业务服务平台。
文字:王俊 傅晓晓
图片:傅晓晓
编辑:黄啸
校对:冯超
近期热文 ![]()
1. 集团举行宁波舟山港年货物吞吐量首破10亿吨立功竞赛暨职工文化节闭幕式


