高技术产业成我国服务外包“向上力量”- 大数跨境

山东省服务贸易协会

2022-11-07

导读：新能源技术研发服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等服务外包细分产业领域增速较快，实现跨越式增长。

商务部发布的数据显示，前三季度，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为2411亿元、914亿元和2178亿元，同比分别增长4.1%、12.6%和15.2%。其中，新能源技术研发服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长160.0%、128.5%和58.9%。

对此，中国服务外包研究中心副研究员郑伟分析，前三季度高技术产业在我国服务外包发展中表现尤为亮眼。新能源技术研发服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等服务外包细分产业领域增速较快，实现跨越式增长。

“新能源技术研发服务的快速增长主要源自于我国低碳环保产业的快速发展，在‘双碳’目标的引领下，一批在研发领域具有国际比较优势的新能源企业正在崛起；信息技术解决方案服务的快速发展则主要由于我国高度重视服务外包数字化转型，准确抓住了全球数字化变革所带来的机遇，有效提升了相关产业的整体竞争力水平；互联网营销推广服务发展较快的动力来源是我国互联网产业的加速发展，作为该产业链重要组成部分，互联网营销服务也在快速壮大和领域细分，一批具有国际竞争力的国内企业正在不断做大做强。”郑伟一一分析到。

这正是前三季度我国服务外包保持快速增长态势的一个缩影。根据商务部的数据，前三季度，我国企业承接服务外包合同额13794亿元，执行额9471亿元，同比分别增长12.9%和12.6%。其中，承接离岸服务外包合同额7824亿元，执行额5503亿元，同比分别增长12.6%和9.7%。

郑伟表示，前三季度，我国服务外包产业发展步稳蹄急，承接服务外包业务的合同额和执行额继续保持快速增长，服务外包产业转型升级和高质量发展迹象更加明显。这不仅体现了产业发展的基本面稳健向好，更充分说明了我国服务外包已深深嵌入全球产业分工体系，成为了国际服务供应链中不可或缺的重要一环。

软件与信息技术服务业保持增长态势，无疑为我国服务外包产业的发展奠定了坚实的基础。来自工信部的最新数据显示，前三季度我国软件和信息技术服务业业务收入达到74763亿元，同比增长9.8%。其中，信息技术服务收入48681亿元，同比增长10.1%。云计算和大数据服务、电子商务平台技术服务分别同比增长6.5%和15.8%。

与RCEP地区服务外包合作日益加深，也是我国服务外包实现持续增长的重要推动因素。

数据显示，前三季度，我国承接RCEP成员国离岸服务外包执行额1326亿元，同比增长8.2%，合计占离岸服务外包执行额的24.1%。其中，承接新西兰、印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长102.0%、59.6%和31.6%。

在郑伟看来，自RCEP生效实施以来，各成员国在服务和投资准入领域均作出较高水平承诺，这为域内国家拓展服务外包合作带来重大机遇。从前三季度情况看，RCEP带来的红利在服务外包领域已经显现，我国与新西兰、印尼、新加坡的服务外包合作呈加速发展之势。相信随着RCEP的不断深入和升级，我国与更多域内国家在服务外包领域的合作将进一步提速。

截至2022年9月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1458万人，同比增长7.7%，其中，大学及以上学历939万人，占64.4%。前三季度，服务外包新增从业人员63万人，其中，大学及以上学历42万人，占66.1%。

“作为吸纳高端人才蓄水池，前三季度，服务外包在拉动就业，特别是高质量就业方面成绩斐然。新增就业超60万人，吸纳大学及以上学历人员占比超六成，业已成为稳就业、保居民就业的重要力量。”郑伟如是说。

来源：国际商报

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