“时间就是金钱，效率就是生命”，已经成了金融企业经营运作的座右铭，要在竞争中居于不败的地位，提高企业的竞争力，就必须不断的提高企业中“信息流、资金流”的流转速度。但是在这里，我们往往忽略了一个问题，而这个问题正是“信息流、资金流”正常运转的保证，为它们提供最基本的智力和人力支持，这就是“工作流”。
“工作流”的问题涉及到企业内部的所有部门、岗位的设置和人员分工，也就是工作流程及部门、岗位设计的问题，它直接影响到企业内部的组织绩效的高低。
要解决上述问题，只有一个办法那就是“工作分析”，企业人力资源管理的一切职能，都要以工作分析为基础，企业必须建立"以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案"。的确，工作分析是现代人力资源所有职能，即人力资源获取、整合、保持激励、控制调整和开发等职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此完成企业人力资源规划、绩效评估、职业生涯设计、薪酬设计管理、招聘、甄选、录用工作人员等等工作。
具体进行工作分析的方法很多，比较常用的有：访谈法、问卷调查法、工作日志法、抽样测评法、现场观察法等。但对于工作分析工作“只能成功、不能失败”，如果工作不到位，那对组织所产生的负面影响是相当严重的，也正是因为它的“基础性”。
