大数跨境
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光荣使命之唤醒门店会员

光荣使命之唤醒门店会员 上海圣熙品牌策划设计运营
2016-05-06
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导读:起 初 神 创 造 天 地 。 地 是 空 虚 混 沌 。 渊 面 黑 暗 。 神 的 灵 运 行 在 水 面 上 。 神 说 , 要 有 光 , 就 有 了 光 。 神 看 光 是 好 的


起 初 神 创 造 天 地 。   

地 是 空 虚 混 沌 。 渊 面 黑 暗 。 神 的 灵 运 行 在 水 面 上 。   

神 说 , 要 有 光 , 就 有 了 光 。   

神 看 光 是 好 的 , 就 把 光 暗 分 开 了 。




起初门店发展。

市场时空闲的。竞争是悠闲的。

老板说要有会员卡,就有了会员卡。

老板看会员是好的,可是没有用好。

光荣使命之召唤门店会员。


行动召唤


行胜于言。“天行健君子以自强不息,地势坤君子以厚德载物”。

烘焙发展的区域性不同于其他行业,但门店的操作思路一方面是尊重当地的区域市场,一方面在当地的市场上试行“跨界”合作。


行动是最好的表白,行动是最直接的召唤。行动是最好的传染,行动是最有力的影响。用行动去打造你的门店文化,用行动去树立你的门店信仰。


PS:寻找当地的公益性组织,加入公益性组织,实实在在做点事情。让你的会员也尽可能的参与进来。做些有意义的事情。或者类似公益组织的其他组织,传递正能量,散播阳光信息。



利益召唤


PS:你有6,16,26的会员日,我有8,18,28的会员日。你有会员价,我有会员折扣。你有会员专享,我有会员优惠。你有会员积分,我有会员赠送。你有会员俱乐部,我有会员活动室。你有会员专属饮料杯,我有会员专属饮料瓶。


所有的一切,无不基于“利他”作为出发点和设计点。会员大多数时候在乎的不是价格,而是价格背后有无会员的“特权”,会员大多数时候不是为了买单方便,而是在买单的时候在众目睽睽之下掏出会员卡那专属身份被认同的羡慕感和优越感,这就好比很多人从网上购物,最大的快感是来自收到包裹之后打开的刹那瞬间,又好像你去银行不用排队,直接被带到VIP贵宾室一样。


天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。


利益的召唤对于会员,一定让你的会员找到“占便宜”的感觉,和我是会员我资格享受,而你,不是会员,就不能享受的“特权”的感觉。




产品召唤


彼时逛超市的时候,你会发现有会员产品的标牌,这个产品可以有会员价格;你去饭店点菜,你会发现有会员菜品的推荐,这个菜品可以有会员优惠;就连你去理个发,如果没有会员卡,从你洗头躺下的那一刻直至理完起身的那一瞬间,这个中间会被不厌其烦的告知办理会员卡的种种优惠和好处。


是会员卡疯了?还是办卡的人疯了?


假如有一天,你去菜场买把青菜,卖菜的阿姨给你说,我们这有会员卡,先生你可以办一张,怎样怎样,如何如何?

如果说上述提到的是“利他”的最基本的价格因素,可以博得和吸引眼球之外,那么更加深层次的是让我们的会员对产品有充分的建议权和抉择权。


产品不会说话,但大美无言。产品不会摆POSE,但大像无形。


PS:产品试吃品鉴会,可以邀请会员拼凑参加,也可以某个会员为主导,让这个会员邀请他或者她的小伙伴过来参加,起到1+1>2的效果。会员不仅有产品的优先试吃权,甚至可以由会员决定这个产品要不要上架,而且还可以让会员参与到这个产品的包装,设计,等等各个环节。


对,就是参与感,参与感满足的是自豪的心里。

对,就是抉择权,抉择权满足的是炫耀的心里。


我的产品,你做主!就这么定了!




家庭召唤


“修身齐家治国平天下”--《礼记.大学》。

中国的家庭作为社会的基本组成单元,以家庭为单位发散出来的“家国”情怀是任何一个中国人永远都无法抹灭的情感印记。


中国人将自己生活的地域范围内的社会和自然称之为“国家”。他天然的由两部分组成:人与人组成“家”,家与家组成“国”。中国人的家庭观念是整个中国社会的基础。西方经济学认为,企业是社会的细胞。但是对于中国,家庭才是社会的细胞。


那么以家庭为整体单位的消费有了“家庭套餐”,有了“全家桶”,有了“亲子活动”,等等以家庭为整体单位的消费从各个渠道不断的涌现和创新。


那么对于烘焙门店来说,对于烘焙门店的会员来说,显然我们可以更加精心的和细心的去设计一些切实可行的家庭活动。


PS:家庭烘焙比赛,亲子烘焙乐园,烘烘(哄哄)爸爸焙焙(贝贝)妈妈。



有利可图--办卡--以利益点为出发服务会员。

有活动可享--办卡--以活动为中心互动会员。

有情感依托--办卡--以家庭为模块嫁接会员。


更多精彩内容可查阅“历史消息”

更多门店可关注菜单“精致门店”





【声明】内容源于网络
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