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门店精细化管理第1集:全员参与、全员经营、全体冲刺的门店能不“香”吗?
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门店精细化管理第1集:全员参与、全员经营、全体冲刺的门店能不“香”吗?
上海圣熙品牌策划设计运营
2020-08-04
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听.见不一样
1、门店无大事,全是小细节。
2、作为一个门店的灵魂和核心的店长应该如何处理这些小事情?
3、参与有多深,收获就有多少。
4、“尊重”你门店的每一个员工。
在日本的企业界,有这样一个说法。
松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎和京瓷公司的稻盛和夫,此四人被合称为日本企业界的“经营四圣”。
其中,稻盛和夫年纪最轻,迄今仍活跃在商界。
与松下等其他三位不同的是,稻盛和夫白手起家,独立创建过两家进入世界500强的公司,更是在暮年之际把第三家世界500强企业--日本航空拉出了巨亏的泥潭,这个记录举世四望,恐怕无人可破。
稻盛和夫自称是个乡巴佬。他出生在海岛,毕业于一所乡村大学,讲话有着浓重的地方口音,在注重门阀出身的日本,是一个很容易被边缘化的“凤凰男”。
1959年,27岁的稻盛和夫以借来的500万日元创建京瓷公司,28位员工中有20位是初中毕业生。就是靠着这群极为平凡的普通人,京瓷成长为一家以精密陶瓷技术为核心的高科技材料公司。
在经营管理上,稻盛和夫崇尚“天人合一”的企业哲学,他常常自问,“作为人,何谓正确”,通过自我反省,以利他之心,由己推人。
与强调科层管理的西方管理思想不同,稻盛和夫认为“现场有神灵”“答案永远在现场”,所以,只有把决策权交予“现场”的每一个员工,才可能激发生产的积极性。京瓷以三个人为最小的作业单元,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。
通过这一做法,第一线的每一为员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
充分调动每一个人的积极性,参与到门店管理的每一个环节,都说销售是“全民皆兵”武装到牙齿,在今天的这样的一个市场环境才能够求生存,其实管理又何尝不是这样呢?
小小门店,大大世界
小小门店,无限精彩
门店无大事,全是一些琐碎的小事情,而正是这些小事情构成了门店日常管理的全部;而恰恰也是这样的一些小事情,如果处理得当,才能保证每个环节的通畅无阻。
管理无诀窍,事必躬亲的不仅仅是老板,更要靠团队当中的每个伙伴,在职岗位的每个人员充分的参与,积极的建言献策才能促成门店的长久繁荣、有序发展。
全员参与、全员经营、全体冲刺的门店将会火力全开。
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