
新品类的定位应当与顾客的既有认知相吻合。唯有符合消费者心智认知的定位,才能进入消费者心智。违背消费者认知的定位,就如同空中楼阁,没有根基,难以植入心智。
一个案例:
九龙斋酸梅汤将自己定位为“去油解腻”的饮料,尽管就心智而言,尚存在“去油解腻”饮料的空缺,但在大众的认知里,酸梅汤是“开胃解暑”的产品,和“去油解腻”没有多少关系,所以这一定位违背了大众的基础认知,该产品的市场表现也是平平。
一句话点评:
定位应该有“根”,这个“根”就是消费者既有的认知基础。
转载请注明出处:
品类战略研习社

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新品类的定位应当与顾客的既有认知相吻合。唯有符合消费者心智认知的定位,才能进入消费者心智。违背消费者认知的定位,就如同空中楼阁,没有根基,难以植入心智。
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九龙斋酸梅汤将自己定位为“去油解腻”的饮料,尽管就心智而言,尚存在“去油解腻”饮料的空缺,但在大众的认知里,酸梅汤是“开胃解暑”的产品,和“去油解腻”没有多少关系,所以这一定位违背了大众的基础认知,该产品的市场表现也是平平。
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定位应该有“根”,这个“根”就是消费者既有的认知基础。
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