【科技】数据分析变革航空业的五大方式

分析与文本挖掘技术帮助航空业理解客户情绪以及其它运营问题。对机票预订的分析能够帮助航空业用个性化offer触达目标客户，同时利用预测分析技术实时优化价格。通过收集有意义的数据，航空业在给定时间内可以获得更多预订量。人工智能与分析通过针对性销售，将能够让航空业实现理想成本利润比下的运营。

行李将不再是乘客的负担，他们可以轻松自在地旅行。RFID技术能够帮助避免行李的误处理。预测分析帮助提升机队可靠性的可预测性。机场流量不断增长，因此，它将成为航空业的一项威胁。但有了分析与大数据的帮助，跑道带宽、航线、机型等参数可以用于识别模式并进行对比，航空业正在努力优化空域使用。

分析技术在航空业的应用将在多个方面有利于降低成本，比如，每年有大量的行李丢失，航空业要对此进行赔偿，因此，航空公司依赖于实时行李跟踪来帮助避免行李丢失、损毁和延误。收集燃油实时消耗数据并对其进行分析，可以实现燃油高效利用并减少不必要的燃油投资成本。