未来企业价值点在哪
传统物流企业的主要营收无非就是揽货、面单上所能提供的增值服务,但在今天很多的客户已经不再满足于点对点的揽与派。如果还是一味地以这种服务占据主营收入,同时在时效上还不能与市场上的持平甚至超出,服务的末端网点又不能满足日益下沉的需求,试想下还能生存多久?
面单上的增值服务,不少企业已经做成了必须项,而不再收取所谓的费用。在信息服务费、打包、揽与派上,有些收入的收取已经开始实现差异化和产品的个性化,更多已经在争取面单以外的增值服务。
很多的传统物流企业还在定期收取差时的仓储费用,而在今天这些还管用吗?产品的单一、主营收入的单一,是传统物流公司必须要勇于面对的。如何做大规模、实现边际效应、标准化的运作流程、这些都将是转型之路的关键。
企业赢利点能否持续
一直以来的门店租金、场地租金、干线成本、配送成本、其他开支等,包括日益增长的人力成本和营改增后的税负,一直都是物流企业的主要成本项。
大部分企业在转型之时,基本都是拿这些成本开道,如:门店放开加盟,允许员工转型经营,城市配送的外包等,都是为了集聚社会资源,实现自身成本的降低,将成本通过转换变成利润,减少适当的成本支出。同时为了减少人力成本的上涨,通过合理的不违规的前提实现节约化。
这些都是为了企业能够快速地实现转型,在自身揽收不力、产品不足的前提下做的救赎,但往往不能助力企业快速地实现盈亏,关键在于没搞清楚企业核心竞争力与盈利点。对于初创企业来讲,竞争力可能会体现在商业模式或技术优势上,但是当发展到一定的阶段,只有从规模效应、价格优势、品牌价值、形成产业链的优势方面去提升。
提升企业核心竞争力
物流企业对自身要有一个清晰的认知:弄清楚自己的业务优势是什么、自己能做什么;明白市场竞争中,自己存在哪些问题,需要借怎样的力去解决问题;知道自己的定位和界线,以及未来的方向等。
例如,在争取客户订单时,如果你因为自身垫资能力弱而屡屡失去客户信任,那么你所要解决的就是资金问题;如果你也能点挣钱,但很费劲、效率低,客户总是不太满意,那么你需要的可能是规范管理,提升信息化水平。
服务收缩还是产品延伸
当一个地区出现在盈亏平衡点以下,很多企业采取的是收缩服务,甚至有些直接放弃,有的采用外包延续产品的连贯性,继续保持产品的延伸。其实在物流领域里面,不对流的区域和城市太多了,总不能全部关掉或全部外包吧?!在收缩与延伸上是一定要有所取舍,客户选你的标准是市场认可度和口碑度。
走精细化运营之路
现在的物流主要就两点:要么是求质量,一车货能装更高的运费,也就是货值钱;另外一点就是货量,同价格拼量,把货量搞起来。
不少好专线以合并的方式切入,一方面通过同线路合并,场地、人工、落货运营成本一定程度能够降低;另一方面通过公司间的合并拓展网络,先在货量上制胜,随后慢慢形成品牌影响力。
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