今天转载一篇文章,原发微信号:中国版财富,作者张刚。
(备注:作者张刚,财视传媒出品人,正知书院创始人、秘书长,曾任《中国企业家》执行总编辑,正和岛副总裁、执行总编辑;著有《马云十年》)
先请思考一个问题:你现在每天获取信息的渠道有哪些?你选择这些渠道的真正原因是真的喜欢,还是无可奈何?
一,传播多元化时代
现在是一个传播聚变期,特征是传播多元化,即,主体多元,渠道多元,思维多元,阅读方式多元。
主体多元,最主要的就是:1,自媒体(We Media)的兴起,这个数量非常庞大,2013年11月,腾讯公布的数据显示,公众账号在册数量超过200万,保持每天8000个的增长速度。而理论上,微博或微信上有多少用户,就可以派生出多少个自媒体,只是影响大小而已;2,传统媒体派生出的各种新媒体。
渠道多元:从早期的报刊杂志、广播电视,到后来的门户网站、网上论坛、博客、手机报(GroupMessage)、微博、数字阅读、移动客户端、官微、微信公号,直到如今的视频及微视等等,未来的可穿戴设备(比如谷歌眼镜、三星手表及索尼手表)会否再颠覆,值得严密关注。
思维多元,量级的极大扩展,会带来各种新鲜思维,人们也乐意尝试各种新做法、新模式;当然,好坏优劣能否成行还在其次。
阅读方式多元,即接受信息的方式非常便利,随时随地都可以,在智能终端、电脑甚至互联网电视上,以文字、图文、语音、视频等等方式进行。
二,选择困境的背后
传播多元化时代,让人感觉处处都是传播渠道,但又好像处处都没有传播渠道。这就是选择困境。
好比你家里电视有200个频道,你坐在沙发上,50%以上的时间不是看电视,而是频繁切换频道,看到坏的节目想换好的,看到好的想换更好的。但是,当你坐在电影院里,面对哪怕一个烂片的时候,你也没有切换的冲动。这就是为什么烂片的票房也不差的理由。
其实,应对选择困境的话,并不是传播渠道没有了,而是你的目光迷离了,你的思维混乱了,被彷徨和困惑蒙蔽了。
我们不妨简单进行分析:
1,先说传统媒体。
2013年是传统媒体灾难深重的一年。我们监测到,近10本的报纸杂志或者停刊或者撤资,面临无以为继的窘境;像《新闻晚报》、《钱经》、《好运MONEY》、《全球商业经典》、《新领军》、《中国周刊》等等。而这仅仅是个开始。2014年,根据预测,由于2013年业绩大幅下滑,不少资方会加速从传统媒体撤退。
传统媒体之所以遭遇困境,是跟体制、机制、运作模式、受众习惯等等高度相关。从渠道角度看,以前,传统媒体都是“作坊化”运作方式。全国9000多本杂志,发行到百万的几乎没有,有也是吹出来的!发行几千本、几万本的,倒比比皆是,然后都鼓吹说发行几十万,还搞BPA认证,造假都是成体系的,行规一般是虚高5倍到10倍,大家心照不宣,很不正常!这本来就需要洗牌。到了移动互联网时代,谎言就更持续不下去了。
电视台的收视率也是不靠谱的数据。简单说,他们用所谓开机率乘以3或者5,这表示一家有3口或5口。那么,单身汉呢?独居老人呢?凡是或然的、不靠谱的数据,都将无法持续。
报刊杂志是否没落,除了跟技术相关,跟习惯也有很大关系。比如日本,现在《读卖新闻》还保持着几百万、上千万的发行量。这跟日本人有读书看报的习惯有关。大前研一来中国,看到满大街的洗头房、按摩房,就说中国人太浮躁,没有希望。他有资格这么说啊,全球发行量最大的前五份报纸,日本占了四份,读卖新闻最高发行1400万!
传统媒体现在最大的问题在于渠道衰退,销量严重下滑,影响力大打折扣;这会导致企业主不愿意投入,致使营收锐减甚至亏损,最终部分媒体会倒闭关门。
但是,现在公众对于传统媒体的唱衰,有过于夸张的成分,所谓“兵败如山倒”,未来还会适当反弹。最终,传统媒体会分化并沉淀为少部分纸质载体(侧重细分领域、或成为“奢侈品”),以及大部分的数字信息(付费阅读、网站信息、移动终端信息等)。
2,再说说自媒体。
自媒体或许是一个幻象,是一股风潮。
其实中国人不但没有养成良好读报习惯的问题,还特别喜新厌旧。微博从2009年5月起步,到2010年10月,注册用户5000万,差不多用了一年零五个月时间;2011年2月底,突破1亿。微博迅速崛起,国人跑步进入“碎片化阅读时代”。
微信发展更为迅猛。2011年4月推出,到2011年11月,就达到了5000万用户。尤其微信公号,尽管腾讯一直采取的是“不鼓励政策”,比如认证的人数限制,认证收费等等,但还是如雨后春笋。
不过,目前千千万万的自媒体中,最终存活下来的或许连三位数都到不了。而且,优秀的自媒体未来如果继续发展壮大,也要走专业化\规范化的路线,需要专业团队打理,其成本未必少于传统媒体。当然,相比于传统媒体,自媒体的空间值得畅想。
比如罗辑思维,现在大家看得到的是一个能说会道的罗胖(罗振宇),但幕后团队差不多10个人,挑头的几个也很厉害,吴声相当于“脑库”,申音的团队执行力比较强。最近,他们在启动融资,估值差不多1亿。如果融资成功,团队估计还会扩张,扩到3、40人,规模就相当于一个杂志社了。另一个自媒体联盟WeMedia3月13日融资成功。
如今,自媒体的问题非常多,可信度低,良莠不齐,缺乏规范等等;3月13日晚上,微信关掉了35家微信公号,像“政经观察”、“罗昌平”等等,部分原因出于以上,也有分析认为是重蹈微博打击大V的覆辙。这是一个分水岭,微信公号的“野蛮生长的好日子”结束了。
而且,兴起很快,衰落更快。比如号称“到达率最高”的微信公号,最早,据说用户订阅了公众账号打开看的几率可到9成,后来降低到50%,再后来20%,现在估计连10%都不到了。但说实话,这些都是拍脑袋的数字,需要有第三方监测来跟踪测算。
在传播方式上,自媒体也需要借助“营销手法”,单纯靠推送已经被证明是不可能的。
比如微信公号/朋友圈,一般是涟漪式传播,在朋友圈里转发,就像在湖面上扔了一块石头,波纹一圈又一圈,逐渐平稳消失。
但其实客户期待的不是这种,好的传播是链式传播,但需要一个引爆点,再辅助以推送、二次传播、三次传播等手法,达到效果最大化。
最好的引爆点是什么?依然是能够引起关注的重大事件。
3,接着说新媒体
新媒体已经势不可挡。
现在是一个什么时代?对了,4G时代。网络视频、互联网电视正在兴起。在电视大幅度下滑之际,网络视频已经日进斗金。
2月28日,优酷土豆公布2013年第四季度及全年未经审计的财务报告。2013年优酷土豆集团综合净收入为人民币30亿元。其中,第四季度综合净收入达人民币9.01亿元。至此,优酷已经开始盈利。
爱奇艺,不过创办于2010年4月,2012年的营收超过9亿,2013年近20亿。他们买的一些剧,火到一塌糊涂。比如《来自星星的你》,连总理都看都评论。
当然,现在网络视频成长过快,他们的内容依然过于“偏科”,娱乐、综艺强,信息、观点弱,需要大批有思想的传播人、媒体人进入这一领域。
此外,一些细分领域的新媒体,在影响力上也如日中天。比如36氪,虎嗅,钛媒体。当然,他们也需要在模式上探索并完善,否则,不能盈利就意味着没有未来。
三,坚守与创新
坚守,是针对传统媒体而言;创新,是针对新媒体的心态。
少数存活下来的传统媒体,必然是传播创新的典范,优质内容的提供商。所以,对于传统媒体,不用一棍子打死。但合作方式不一定是投硬广,这种方式濒临危机。可以借助传统媒体的品牌影响进行植入(比如会议植入),或者合作进行定向调查、信息分发等等。
对于自媒体,需要认真加以甄别,人们都是传播主体,不代表人人都会传播、都能传播。未来,不少企业自媒体仍会外包,像过去企业把公关广告外包一样。即使不外包,企业传播也需要专业人士进行设计、指导。
比如,在马航事件发生后,各种消息多如牛毛、塞满视线,信源也极其复杂,事涉多个国家的机构及组织及个人,尤其是各种新媒体自媒体,几乎挖遍了跟航班、飞机、海域、空难相关的各个角落,但至今人们最为关心的仍未被确认,即失联航班到底是坠落了还是迫降了,是劫机、恐怖袭击还是遭遇恶劣天气,人们尤其关心机上人员的安危状况。
这对于传播多元化的时代不啻于一种嘲讽。正如2013年出版的《信号与噪声》(纳特.西尔弗著述)所形容,在所谓信息大爆炸的大数据时代,人们自以为是信号的那些信息,极有可能是噪声;正如征兆已现,人们却无法辨识及预测“911”恐怖袭击、2008金融危机一样。
事实上,这也是一种错位。新媒体也好,自媒体也罢,加上日渐式微的传统媒体,其实改变的是传播渠道和主体,但人们基本的阅读需求没有变化,能否满足这一基本需求,仍是试金石,否则,花哨的、哗众取宠的、售卖所谓观点的自媒体或新媒体,恐怕难以摆脱昙花一现的命运。毕竟,不准确的乃至不负责任的消息满天飞,搅乱的既是人们的视线也是人们的内心。
而对于受众而言,推送到终端(手机、PAD、平板)上的信息绝大多数不会被阅读。跟大街上派发小广告一样,塞到你手里、车把手上的绝大多数是废纸,你会丢弃活忽略它。只有当人们打开、转发、评论,这才意味着传播的真正开始。

