美容院员工培训是美容院经营的一部分，是员工进入美容行业的开始，高端美容院员工培训在于员工明白美容院的企业文化，未来的发展方向的同时，更实际的是员工自身技能和素质的培训。
我们专访到了诗臻泊美容培训总监Andy，亲自来帮助大家解决在美容院的日常困难和问题。
小编整理了安迪校长的回答，将校长独到的见解和经验分享给大家，机会难得，快来看看吧！
背景介绍:
Andy总监
职位：诗臻泊培训企划总监
头衔：诗臻泊商学院校长 英国IFA芳疗协会认证师
上海时装周百男大秀视觉总监 国家高级化妆师、形象设计师
介绍：从事美业十年的时间里大到舞台置景，小到护肤原料，对美有着近乎挑剔的执着和专注，有敏锐的行业嗅觉和突出的舞台经验，用独有的诙谐风格科普着枯燥诙严谨的术语专业 。
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“夏天因为气温升高，人体代谢会增快，所以常常伴随着皮脂分泌过多，出汗量增大的问题。因此在夏季，我通常会建议大家选择一些具有控油舒缓同时兼具补水功效的产品。此外，夏季喜欢户外运动的人群，还要做好防晒和晒后修复。饮食上夏季适合强心健脾，因此大家可以多食用一些黄色和红色的食物。”
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“店铺经营过程中遇到的各式各样的困难，其实总结后就会发现，都是缺少了对店铺的充分了解，从而做出了很多错误的决策。在店铺经营初期，眼中往往只能看到业绩、库存等几个最基础的数据，对销量占比、顾客画像、美容师卡消，成交结构等一系列重要指标只有非常模糊的概念，甚至于完全未加关注。最终通过对店务的系统性学习结合一些现代化工具，帮助我成功解决了问题。”
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“其实作为经营者来说，我们要关注的远远不止业绩和服务吗。和美容师一般每天奔赴一线服务顾客，也不是个明智的选择，这很容易使你陷入“当局者迷”的困境中。作为经营者，我们需要做的是充分观察并了解店铺的积弊和长板。通过数据分析，客观的呈现问题，而不是一味的主观判断。在一个个小问题得到妥善的解决后，你会发现业绩也会随之增长。”
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“对于数字化时代的来临，每位顾客从进店到离店的整个过程，都可以转换成各种数据。而对于经营者而言，记录下这些数据，是一份庞杂的工作。这也是为什么小店铺往往没有规范的报表的原因。其实现在有很多工具可以帮助我们大大节省统计成本，一些集成的收银系统当中，你不需要每天费心记录，日常使用之后，到月底就能自动生成我们需要的一系列表格，大大解放了经营者的压力。”
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“这个太多了，挑几个讲吧，主要就是日常收银的报表，能够每月每年都能查看到，包括按照单号查询的每一笔记录，这样避免了很多顾客对订单有疑惑的问题，并且每一天的营业额对比都能直接查看，数据什么的都不需要去计算就能直接出来。然后的话还有会员管控方面，门店较大，会员是主要的长期客户，维护好关系是首要的，每次活动专门针对会员的折扣或者是会员充值的赠礼，再或是会员的生日提醒，会发送短信提醒生日当天有优惠什么的，都是非常的人性化方便的，其次还有库存、报表统计这些，都是日常门店的运营里面必用的，这样才能对自己的门店经营有道对顾客了如指掌”
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“那是必然的，相比较电脑系统而言，手机普及度更高，而且手机端集成的系统 通常体量小，画面精简，学习成本会大大降低。经营者的门槛不高时，对他们数据化管理门店的进程推动是非常大的助力。”
善真科技
专业美容院管理系统
安迪校长的采访内容就结束咯，在这次的对话中，安迪校长的经验也是让小编受益匪浅，对一个高端美容院的日常管理和运营有了新的更实际的看法。其实呀我们回去看看，在门店的管理中离不开一个好的系统，越是觉得自己的门店不需要的其实往往是最需要的，养成一个数据分析的习惯，对所有的顾客和门店信息了如指掌，才是做向高端的基础。
门店管理
新上线手机端APP门店管理系统
智能化的门店管理系统是每个经营者做好运营管理、提高盈利的必备工具。传统的只能满足收银功能和发行会员卡的系统已经不再适应当前的发展需求，经营者需要功能更全面、更智能化的管理工具。如诗臻泊系统，会员档案精准记录，营销活动及时推送，维护好会员用户；财务数据自动导出一键分析，找出可改进的经营问题，有效提高店铺利润。
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