“真的非常感谢你们，救助了我的父亲，要不然老人就危险了……11月6日，宁波镇海城关的金女士将一面缀有“让爱持续传递正能量”字样的锦旗以及鲜花，送到铁司职工孔喜平、刘雪敏手中，连声感谢港铁职工们一周前的见义勇为行为。
温馨的场面后背有着一段感人的故事。那是10月31日上午10时许，镇海平海路铁路道口，一位老人骑行摩托车时操作失误，不慎连人带车摔倒在道口板上，因伤重不能动弹，情况危急。
所幸的是，事发地点附近恰好有铁司技术设备部镇海线路工区职工在道口进行维修作业。8名港铁职工闻讯，第一时间上前查看情况。在得知已有路人拨打了120急救电话后，工长孔喜平判断老人伤势较重，不能随便移动，鉴于事故点处于道口上，便立即组织在场工友采取了道路应急防护措施：由一人执旗指挥过往车辆，其他人员则关注道口转弯车辆情况，8名职工组成人墙，现场监护受伤老人，确保其安全。
与此同时，孔喜平将情况及时通知道口房。铁司镇海站道口工刘雪敏马上联系镇海站行车室，简要报告了现场情况。车站迅速响应，安排该区段暂停调车等作业，避免伤者受到二次伤害风险。
10时26分，120救护车到达现场，港铁职工们协助维护现场秩序，待医护人员将伤者安全带离现场后，迅速将老人的摩托车推至附近的安全地带，恢复道口正常工作和过往车辆行人正常通行。
事后，得知老人因防护得当和及时救治伤情有所好转，港铁职工们也松了一口气。其女儿金女士被海港人见义勇为的行为和专业负责的举动深深感动，于是有了文章开始的一幕！
