得末端者，得天下，做好末端服务，已成为行业致胜的关键点。
网购现在已成为人们不可或缺的生活方式，随之而来的就是不断激增的快递包裹量。据预测，未来五年（2017-2021）快递包裹量年均复合增长率约为33.40%，2021年中国快递行业业务总量将达到1273亿件，伴随中国人口红利的逐渐消失，快递配送人员越来越缺乏，快递“最后一公里”，尤其是“社区100米”的配送难题是当前快递行业的痛中之痛，未来快递行业最大的创新和变革将来自末端！
一、主要痛点：
1.快递基层网点
一方面人员、车辆临时成本高，另一方面，快递价格上不去，市场竞争激烈，对于快递基层加盟商而言，最害怕的莫过于来自总部的罚款。
2.快递员
不断激增的包裹量，导致快递员派送压力的增加，派件效率得不到提高。三轮车在很多城市被禁行，快递员送货途中经常被执法部门查扣，最可怕的是丢件、延误、被投诉后来自网点的罚款是他们最大的痛点。
3.消费者
包裹放门卫、物业、保安室有风险，丢失、冒领等问题时常发生，同时消费者姓名、电话暴露，安全隐私无法得到保障。
二、解决方案
因成本和包裹流量限制，行业相互抵触等原因，任何单独的快递公司很难搭建完整末端物流网络，只有独立的第三方才能终结“快递最后100米”问题。于是，快递业“自提”服务以及第三方快递代收发企业应运而生。
（末端代收几种方式对比）
如何解决“最后一公里”的难题，不仅是各家快递企业，也是众多有志于在快递物流行业掘金的创业者们值得思考的问题。截止目前，市场中对末端派送以智能快递柜、社区门店、快递超市三种解决方案为主。
三种解决方案中，社区O2O门店的价值远远不局限于收发快递，其本身就具备巨大的市场潜力。
三、社区O2O门店对快递末端有何价值？
社区100米的生意想象空间很大，这是一个10万亿元级别的市场。搜索、电商、社交三大入口已经被BAT占领，唯独社区电商少有人涉足，国外也没有可复制的模式。中国独有的社区生态，造就了社区O2O基数庞大的市场，相信社区电商未来仍将是一片蓝海。
社区门店作为接触用户最便捷的天然渠道，在未来的快递末端将发挥重要作用。门店利用包裹代收产生的人流量来做后期的商业价值，真正的实现快递包裹流量变现的目的，打造完善的线上和线下服务体系。
四、典型代表：熊猫快收
熊猫快收是南京百米需旗下专注“社区物流最后一百米”的互联网品牌，主要向用户提供快递代收、代退货、第三方O2O生活服务的落地体验，以及票务缴费、社区金融等便民服务。作为国内领先的社区物流综合服务商，旗下拥有近5000家业务网点，200多位城市合伙人，与三通一达、顺丰、中国银联、中国电信等形成了稳定的合作关系。
行业领先的末端物流管理体系，涵盖PC端，APP，微信端。
（末端派送场景对比）
熊猫快收致力于解决快递“最后一百米”难题，作为专业的第三方代收平台，能够有效缓解末端派送压力，减少了丢件、延误、虚假签收等问题，提高快递员的派件效率，同时解决了消费者取件不便、安全隐私等问题。
1.合作案例
门店类型：旗舰店
业务模式：快递代收发+社区商业
日均包裹量：350票
投入资金：6万
安阳熊猫快收旗舰店于2017年2月份正式开业。该店面积120平米，设有快递代收发存放区，外贸进口，熊猫特供精品日用，生活达人 ，熊猫拼团，熊猫特产，品味生活，办公区等八个区域，利用包裹代收带来了客流量，同时为社区居民提供多元化消费和服务需求。
门店类型：专营店
业务模式：快递代收+精品特产
日均包裹量：150—200票
投入资金：3万
昆明熊猫快收马街店于2016年11月份正式开业，前期主要以快递代收为主，每天的包裹量在150—200票，包裹代收给店铺带来了客流量，后期逐渐给店铺对接一些精品特产进去，使店铺通过包裹代收和精品特产售卖获得了良好收益，每个月的营业额稳定在3万元左右。
门店类型：兼营店
业务模式：快递代收+农特产品
日均包裹量：100票
加盟时间：2017年2月份
莲花老表是南昌市著名的农特产品连锁超市，店铺本身是销售当地的农特产品，但是店内的生意一般，加盟熊猫快收后，利用包裹代收给店铺带来了稳定的客流量，进而促进了店铺主营业务的开展，现在每天的包裹量稳定在100票，每个月收入较之前能增加3000元左右。
2.城市合伙人盈利分析
平台分利定期发放。
单点开发奖励490元一个。
本地资源对接，利益划分，数据后台实时监控。
搭建区域云仓，实现供应商商品在所有门店快速到达。
区域独家代理权限，代理区域内所有加盟熊猫快收单点管理维护运营。
熊猫快收城市合伙人拥有独特的地方微信公号，短信+微信双通道通知，信息到达率100%，后期随着合伙人地方微信粉丝数的不断积累，可以做微信商城，开通小区拼好货、小区快店等功能，打造社区经济，实现盈利。
3.完善的合伙人培训体系
成为熊猫快收城市合伙人之后，总部会定期安排系统的培训，致力于帮助合伙人解决相关的业务拓展问题，切切实实的让合伙人受益。
快递“最后一公里”，尤其是“社区100米”的配送难题是当前快递行业的痛中之痛，痛点越明显，机遇就越大，未来快递行业最大的创新和变革将来自末端，如何解决“最后一百米”难题，不仅是各家快递企业，也应该是众多有志于快递物流行业掘金的创业者们值得思考的问题
来源：物流商情
（本文内容来自网络，文中观点不代表本公司观点）
最后祝您事业发达，财源广进！
