移动互联网的崛起给营销人带来了巨大的营销想象力，2014年的营销“戏法”可谓层出不穷。虽然电信运营商2014年在营销手段上也有一些优秀的案例，但放眼整个互联网大舞台，通信运营商的“花招”还是显得乏善可陈。
营销可以讲故事，因为有情感的营销才是决胜的关键，有情感才能打动用户；营销必须与用户互动，因为新时代的用户已成为品牌打造的参与者，任何一个品牌，如果不去关注客户需求的变化，不去关注客户的体验和反馈，最终都会被市场所淘汰；营销必须有视觉冲击力，因为在信息的汪洋中，精美的图片才能吸引用户的目光；营销得把握时间，因为这个市场已经比营销变得更快，创意点、造势点、传播期……只有控制每个节点，把握好时间，才能将营销事件引向高潮……
不过万变不离其宗，营销的概念和手法变幻无穷，但本质还是为了找到用户，了解用户需求，传递品牌的价值，营销最终还是要打造品牌影响力，完成销量。希望通信运营商可以在别人的营销“戏法”中受到启发，打开营销的新思路。
事件营销
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把它直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织、利用具有名人效应和新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，借以提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。
简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。
案例
大佬们卷起冰桶浪潮
2014年夏天，最火的话题莫过于围观一群大佬纷纷参与的“冰桶挑战”。“冰桶挑战”，是由美国ALS（肌萎缩性脊髓侧索硬化症）协会发起的慈善活动，要求参与者在网上发布自己被浇冰水的视频，再点名其他人参与。被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么选择捐出100美元。比尔·盖茨、马克·扎克伯格、科比、雷军、周鸿、刘德华等各界大佬名流纷纷应战。
8月18日整整一天，中国的名人都在忙着接受点名，仅一天时间，“冰桶挑战”的热门话题就获得1.4亿次浏览量和14.5万条讨论。而这场发端于社交网络的线上活动在传入中国后，演变成更大规模的线下活动，越来越多的名人和品牌加入其中，或者相互点名，或者抓紧借势。在这股冰桶的浪潮下，参与是第一，但营销也是必须的，雷军浇完冰水后拿出小米手机，古永锵选择在土豆映像节上自倒冰水，周鸿微博上每一条关于冰桶挑战的状态都不忘带上360产品。
“冰桶挑战”可谓是一次公益与营销的完美结合，发起人 Pete Frates也许都没有想到“大佬”们的居心。总的来说，“冰桶挑战”成功的因素可总结如下：参与的门槛很低；互联网上透明的挑战信息，相当于参与者诉诸间接的公开承诺，在众人的监督下，活动完成与延续的可能性变得更高；名人的参与使得传播效应更佳。这种大范围的公众人物参与活动可算是互动营销历史上的第一次。
案例
广东联通的“天外飞球”
2014年世界杯期间，除了通过电视收看相关比赛资讯外，手机已经成了球迷们收看赛事的第二选择。但是由于WiFi的极大局限性，要真正达到随时移动看世界杯，还必须靠手机本身的流量。正因为如此，各大运营商纷纷在世界杯期间热推各种流量套餐福利，以满足广大球迷手机看球的需求。在此期间，广州联通推出的一系列世界杯营销活动，在业界引起了热烈反响。
广东联通提前在微信上推出了2元世界杯套票流量红包，套票活动的良好反响，从侧面证明了当前手机用户对流量的巨大需求，同时，活动的热度也反映了在移动互联网时代，加强与用户的互动以及提升用户体验的活动从来都不会受到冷落。据悉，为了进一步加强与市民的互动，广州联通最新活动创新性选择了主动出击，顺应世界杯竞猜潮流，与球迷大玩神预测。此次广州联通在其官方微信账号上预测荷兰队将夺得世界杯冠军，并表示，一旦猜对，7月15日起履行承诺，在广州联通微信账号里输入“你来当土豪”即可为广州市民派发流量红包，请大家免费看手机电视。一些球迷在接受采访时表示，广州联通这个活动很有创意，就算最后广州联通预测不准确，红包没派成，这样的活动形式还是值得肯定的。没有诸多的限制条件，让更多的人参与到活动当中，并且切实给用户送上福利，不得不说这才是为大家着想的活动。
更有新意的是，在世界杯开幕后两三天，一只“天外飞球”“砸裂”了广州联通的七层办公楼，而这个巨大的足球也拥有自己的名字—“球王星”。广州联通称，这颗“球王星”，其外形像极了“电视之星”。如果说“电视之星”代表着全世界人民通过电视看到了世界杯，那么“球王星”则代表了人们通过移动设备看世界杯的大幕正式开启。广州联通称，“球王星”代表着新旧看球时代的“决裂”。
可以说，世界杯期间各大电信运营商都使出了浑身解数，在为市民谋福利的同时，也极大地宣传了自身形象。而在其中，广东联通的营销方式给用户带去了最好的体验，看来，运营商们只有紧抓当前移动互联网特点，不断追求创新，才能得到用户的青睐。
建 议
事件营销的“事件”必须充满新奇，最好是社会上或行业内所关注的热点，在进行事件炒作的过程中，新闻的核心点要和所散播的目的或品牌具有衔接性，要将两者的共同点不那么明显地串联起来；要学会借势，通过互联网上已产生的事件，迅速找到切入点，将品牌关联起来，引发网民的联想，爆发出二次事件的散播效果。
朋友圈营销
今年最火爆的营销法当属微信“朋友圈”。在朋友圈里卖面膜、卖衣服、卖车子、卖别墅、卖高尔夫教练卡……据调查， 63%的人通过各种朋友圈去传播口碑和品牌，24%是分享体验，11%是朋友圈售卖，而纯粹在玩儿的只有6%。
朋友圈为什么好营销？首先，受众聚集，6亿用户，月登4个亿，日刷新量30亿次。其次，即时分享，分享是本能的东西，好友双向互动60%会把资讯分享到朋友圈。另外，信任感强，朋友圈里不是同事就是同学，总之都是老熟人，信任感自然比淘宝来得容易，口碑建立也容易得多。当然，朋友圈营销目前也面临着新的危机，朋友圈购买的商品是假货或者没有质量保证、很多人的朋友圈被微商刷屏，导致不少人对微商开始排斥。
案例
“滴滴打车”的红包不断
现在出门打车真是方便了，尤其是这样的大冷天，“滴滴”一下就来了，路边拦车的场景几乎成为历史。
据了解，截至3月底，“滴滴打车”用户已经突破1亿户，日均订单量也突破了521.83万，覆盖了包括北、上、广、深等超过178个一二线城市，使用“滴滴打车”的司机也超过了90万。“滴滴打车”利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环，最大限度地优化乘客打车体验，改变传统出租车司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源。
“滴滴打车”的“抢红包”一直很火。通过“滴滴打车”软件完成一次打车，并且用微信支付，就能得到一个红包，总金额、分成的份数以及每份的大小都是随机的，可以选择发到微信群或者朋友圈给好友们抢。有乘客表示，通过这样一个红包的分享，你会发现有一些人在潜水，有一些人好久没跟你讲话了，但是其实他一直在关注着你，觉得这样的分享很有爱。
当然，红包不会永远都有，企业不可能长期“砸钱”。但“滴滴打车”的负责人表示，抢红包结束了，“滴滴打车”还会发起更多的活动，在打车这件事能融入更多的、更好的互动体验，让乘客觉得它不仅仅是一个打车软件，留下真正的目标客户。
建 议
微信营销对于很多企业来说已经很熟悉，很多企业都开始尝试了。企业要玩转微信，需要搭建一个具有完整购物功能，包括多客服、秒杀、优惠券、用户评价、会员体系等在内的购物中心和个人中心，这是核心也是基础。另外，必须建立用户互动中心，打通社交、娱乐等多重需求，给用户创造不购物也来公众号玩的理由。但是，企业一定要注意，不可盲目跟风，不论是发布电子优惠券还是电子购物卡，企业开展微信营销的关键在于看是否能深入消费者需求并实现最终的收益。
内容营销
内容营销（content marketing）是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息，并促进信息交流的营销方式。它通过印刷品、数字、音视频或活动提供目标市场所需要的信息，而不是依靠推销。
比起其他载体，在网络中，内容营销可以在动画、文字、视频、声音等各种介质中呈现出来，对于目标客户更具有吸引力，但是“言之无文，行而不远”，在网络上如果给予客户的都是些空洞的、雷同的甚至是抄袭的内容，不但不能起到营销的效果，还有相当大的反作用。
总之，只要是内容挂帅的，就是内容营销，有趣的是，它可以说几乎是广告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变，而是理性的、倾向长期的那些内容教育，最后，内容营销可帮助企业扮演“思想领导”的角色，扎实地提高品牌的忠诚度、黏度，人们的资讯来源愈来愈多样化，也促使人们一定要上网找遍资讯内容，货比三家，更显得内容营销的重要。
案例
励志的“褚橙”
相信没吃过“褚橙”的，肯定听说过“褚橙”。被誉为“昔日烟王”的传奇企业家褚时健选择在75岁时投身农业，种起了“褚橙”（冰糖橙），2012年10月27日，经济观察报发表了一篇《“褚橙”进京》的报道，写了85岁的褚时健曲折的人生经历、农业嫁接电商、新农业商业模式……紧接着，本来生活网迅速跟进，做了一个转发，引发了财经话题，接下来不少行业大佬对这一条微博进行了转发。最后，王石一条“衡量一个人的成功标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力”的微博，让事件到达了高潮点。于是，《“褚橙”进京》的文章24小时内被转发了7000多次，王石的评价被4000多次转发。2013年11月5日“褚橙”首售，前5分钟被抢购了800多箱，一瞬间“褚橙”成了励志的图腾。有一小姑娘说，她买“褚橙”并不是想吃橙子，买的是励志的动力，买的是健康生活的理念。
看来，这个时代需要的是个性化人物。因为互联网把一切信息渠道给压缩了，只要你的传奇够“奇葩”，世人自会被你吸引，渠道自然会为你传播。这就是内容营销的魅力所在。
建议
也许是由于KPI的影响，很多内容营销执行者为完成内容数量的指标，导致内容在编辑和质量上大打折扣。内容营销最重要的当然是内容。什么样的内容称得上好内容呢？有关联、有创意、有趣味、不失专业的内容才是高质量的内容，才能讲出有生命力的故事，才能真正拉近与消费者的距离。另外，必须在策划前期，在海量用户信息中找到客户群，分析出客户的行为习惯、偏好，这样的内容营销会更有针对性、更有效。最后，在精心策划内容之后把内容推出去同样重要，如何扩大内容的影响力，透过持续的宣传连接上有知名度的意见领袖，进而达到传播效应，这都是内容营销的重点。
消费分红营销
