银亿物业伊顿国际城管理部经理助理叶建斌
“您好，您的蔬菜放到家门口的架子上了!”
伊顿国际城业主童师傅
“太感谢了，你们可是帮了我们大忙了!”
这段对话发生在银亿物业伊顿国际城小区内。像往常一样，银亿物业伊顿国际城管理部经理助理叶建斌身穿黄色的防护服，轻轻地把选购的蔬菜放到了16幢业主童师傅家门口，便匆匆离开了。电话里传来童师傅的感谢声，双方虽然没有见面，但仍能感觉到童师傅口中流露出的暖意。这暖心一幕，正是伊顿国际城管理部“隔离不隔心、温情满伊顿，您选我送为民服务活动”的缩影。
伊顿国际城物业管理部以人为本的暖心防疫措施，不仅深受广大业主赞许，也受到余姚市物业协会的认可与肯定。
隔离不隔心，温情满伊顿
这样为居家隔离业主服务的温馨一幕，经常在伊顿国际城小区内上演。每天早上，叶建斌上班第一件事，就是和小区内居家隔离人员进行联系，了解他们的身心状况，并为其提供必要的后勤保障。
▲为隔离居民采购生活物资
临危受命
2020年2月3日晚，小区内一户业主被确诊感染新冠状肺炎时，物业管理部项目经理曾陈立即启动防控一级响应，会同街道防控人员随即封锁单元楼，并带领同事叶建斌临危受命做起了整幢楼的管家。
紧急部署，隔离不隔心
第一时间建立微信群，服务隔离业主。物业管理部通过微信群密切关注居家隔离人员的日常生活动态，并协助解决日常生活实际问题，根据需求为他们提供日常生活物资购买、帮取快递、送餐到家等服务。并每日多频次地对隔离单元公共区域进行全面、深度消毒，尤其对门禁、电梯按键、大堂门把手等重点部位进行全面深度的消毒作业。
▲公共区域全面消杀
相伴相依，始终与业主在一起
对于隔离户，伊顿国际城物业管理部采取垃圾单独收集、消毒处理、统一清运等措施，并始终密切关注隔离户及同单元住户身体状态，近日，隔离单元个别业主出现身体不适，物业管理部第一时间安排专业人员陪同就医，相伴相依，始终与业主站在一起，让业主感到安心、踏实。
▲隔离栋垃圾清运与消杀
真诚相伴，服务至上
2020年的春节注定让人难忘。“新冠肺炎防疫战”的不断升级牵动着亿万国人的心。在这场抗疫之战里，疫情就是命令，防控就是责任！面对这场没有硝烟的战争，涌现出了一大批“逆行者”，他们尽忠职守，冲锋于防控一线，隔离封闭背后，隔不断的却是物业与业主之间那份坚守与关爱！“真诚相伴，服务至上”，是每一位银亿物业人庄重的承诺和使命。
