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杨曦沦谈品牌 | 新零售的三条赛道

杨曦沦谈品牌 | 新零售的三条赛道 BRANDING品牌帮
2017-09-13
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导读:阿里、微商、供应链。


杨曦沦,奥运品牌学者、品牌资本运营专家、城市文化综合体架构师北京申奥期间担任奥申委“新北京、新奥运”概念策划特邀专家 被全球CEO俱乐部主席曼库索博士聘为俱乐部品牌顾问 著有《奥运品牌模式》 《CEO品牌之道》等。


今天,杨曦沦一句话谈品牌的题目是:


意愿驱动品牌创建



在电商发展到一定阶段的时候,就谈到了线上线下结合,于是就出现了“互联网+”,这是众所周知的。马云提出了“新零售”,“新零售”直观的表示是线上线下融合为客户带来直观的体验。



我们先来说说零售,零售是解决为用户提供便利性的问题,提供更深度的体验的问题,比如24小时店、超市、大卖场……各种零售店。那我们说新零售的三条赛道是什么呢?


第一条就是阿里,这是很典型的,电商提供了一个便利性,24小时,那有人说便利店也是24小时,但电商是全球24小时。便利店产品数量有限,但网上可以说是无限、超大。所以他带来结算的便利性、运输的便利性,很多女孩子用电商是懒得拎东西。当然还有比价的便利性。所以,新零售第一个非常大的特征就是新在便利上。



新零售第二个赛道叫微商,印象很深的是中央电视台主持人王丽芬搞了个互联网论坛,请了互联网各方面的领军人物,其中有一个人讲微商,当时还没有人开始做微商,他就说你们在座的讲的都不是互联网的未来,然后他就讲微商,后来微商就真的实践了。微商和第一个赛道又不一样了,它是利用社群的关系链把人变成一个渠道,那这距离就非常近了,要不就是用户,要不就是渠道。那这个零售的产品特点就是差异性比较明显。第一它是非标产品,你无法在网上询价,它不在那个渠道上,是个闭环。第二,它有一定的高溢价,满足渠道的积极性;第三,有些还都是特色产品,如果质量好,就可以实现重复消费。实际上把生产端拉近了。原来阿里的上游供应链还是比较长,微商上游比较短。


新零售业的第三个赛道回到了线下,把线上体现的性价比、选择的便利性集中到一个场景,最有代表性的还是名创优品。名创优品3、4年间全球已经发展到1300家,名创优品的成功是什么呢?就是供应链。我也由此总结出新零售的第三条赛道就是供应链,名创优品的创始人在日本看到他的商品那么便宜,一查很多厂家在中国,他重新回来就直接跟厂商沟通,在上游解决供应链问题,他通过大规模定制能够激励生产商的生产机制,保证产品的性价比,而终端又在比较好的聚商流的地方谈拢了传统商家的资源,因为名创优品的很多加盟商原来就是做零售店的,做不下去了才加盟的。



其实在我看来名创优品就是一个品牌运营商,站在用户立场上去把供应链打通,同时又链接了传统商家的资源和行政资金。传统厂家第一提供场地,一个稀缺的资源你要开店找空间还真找不着,他们都有,第二,他们提供一笔标准装修,第三提供一笔类似加盟费。实际上名创优品就把这笔钱流转起来,在流转过程中你还可以获得定格收益,定格收益在后台就可以看见。


实际上,名创优品整个品牌体系当中,供应链体系控制了,设计体系是他自己的,控制了,资金链是商家拿来的,由于选址非常好,用户自然就会进来。鱼钩的诱饵也比较亮丽,颜值非常高,空间感,里面的服务流程也做了优化,所以品牌的发展速度也就相对来说比较快了。


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