日照外代聚焦主责主业,积极融入集团战略,做好与系统公司的业务协同,近日,日照外代凭借专业高效的服务,再次为客户排忧解难,助力中远海运散运装载重要钢材的船舶实现快速靠离,赢得船东与客户的高度赞誉。
日照外代接到中远海运散运紧急通知,一艘装载着重要钢材货物的船舶,下一港的信用证马上到期,客户急需这批钢材尽快装载,否则会出现大额的滞纳金,情况十分紧急。船东迫切希望船舶抵港后能尽早安排靠泊,并尽可能压缩在港时间,确保船舶尽快抵达下一港口装载货物。接到这个任务,日照外代迅速行动,立即启动应急响应机制,提前部署各项工作,安排经验丰富的专人与船方、委托人、港口展开紧密对接。在与船方沟通时,详细了解船舶航行动态、装载钢材的具体情况及特殊要求;与委托人保持密切联系,实时反馈进展,安抚其焦急情绪;同时积极与港口协调,争取最大支持。在协调泊位方面,日照外代业务员时刻关注港口泊位动态,与港口调度部门反复沟通协商,依据船舶到港时间,提前锁定合适泊位。及时解决遇到的各类问题,确保船舶以最快速度靠泊,尽快离泊。
当装载钢材的船舶抵达港口后,在日照外代的全力协调下,船舶顺利靠泊。在港口的大力支持下,相关业务部门高效配合,装卸设备迅速到位,作业人员按照预先规划的流程,争分夺秒地开展钢材装卸作业。随着最后一捆钢材稳稳装上船舶,船舶即刻启航。此次任务成功实现“抵即靠、靠即装、装即离”的高效作业目标,为船东和委托人节省了大量宝贵时间,有力保障了钢材货物的按时交付。
日照外代始终秉持“以客户为中心”的服务理念,为客户排忧解难。今后,日照外代将继续以专业高效的船舶代理服务,践行央企的责任与担当,为客户海上钢材运输通道的高效畅通保驾护航。

