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日照外代深入贯彻物流总部“十四五”战略规划，在青岛大区的指引下，坚定不移的服务国家战略、融入集团战略，不断擦亮“penavico”服务品牌，找寻自身的“六根合一”，助推公司高质量发展，书写出日照外代人的《黑神话：悟空》。
做服务国家战略的“神经末梢”
根一是聚焦“一带一路”。2024年以来，集装箱物流部结合口岸实际，深挖件杂货市场，充分发挥中远海运物流的品牌效应，持续加强和港口的互动联络，积极针对市场特点开展多货种营销，不断延伸服务链条，先后操作了印尼北加里曼丹项目设备、南非德班矿产车发运、沙特吉达客车、东非蒙巴萨原油外输管道项目施工设备、东欧保加利亚胶合板、约旦亚喀巴卷钢发运业务和沙特达曼租船订舱业务，为客户量身定制专属物流解决方案，实现了公司件杂货业务总量、增量、质量“三量齐升”。
根二是助力“发展新质生产力”。日照外代把客户降本增效作为出发点，深度融入客户的产业链和供应链，与客户深度捆绑、战略合作，为客户发展新质生产力助力。针对绿色能源生物柴油出口面临的多家拼船、单据货物要求各异的局面，岚山分公司专门调集资深业务人员合力研判，总结归纳难点，梳理解决痛点，在日照海关的大力支持下，形成一套成熟的操作办法，优化了属地查验流程，大大提高了清关效率，解决了客户的燃眉之急，得到了客户的高度赞誉。
做融入集团战略的“基层拼图”
根三是践行“航运物流港口一体化”。日照外代在聚焦主责主业，做好船舶代理服务的同时，积极为兄弟公司揽货上量，解决难题，做好“基层拼图”，全面提高对集团战略的贡献度。船务部积极服务中远海运散运“中西非”班轮铝矾土发运业务和中远海运集运“日照-东南亚”班轮航线的进出口集装箱业务；岚山分公司助力中远海运能源完成日照口岸首船中国籍船舶买卖交接物流业务；集装箱物流部通过自身营销和协同物流供应链系统内公司资源共同开发两种方式，全力为中远海运特运揽取各类件杂货和工程物流业务……
根四是积极保障国家粮食食品安全。面对进入夏季以来的高温多雨天气和粮食类船舶集中到港的局面，粮油业务部担当作为，实行责任到人的精准操作，切实保障“卸-存-运”各类手续通畅，并主动增加巡查频次，全力协助货主处理卸货过程中遇到的各类难题，合理安排客户直取车辆，提高疏港效率，着力提速度、提效率，保障粮食有序运转；日照远海冷链物流作为总部投资成立的冷链物流供应链企业，依托集团航运、港口优势和综保区的区位优势，不断建设数字化的冷链履约服务体系，以食品安全为理念， 致力于为客户提供绿色低碳的一站式冷链综合物流服务。
做擦亮服务品牌的“奋斗行者”
根五是“专家型代理”一如既往。日照外代按照总部要求开展强基固本专项提升行动，不断探索延伸传统船货代业务链条，一如既往的做好延伸业务的“专家型代理”。矿产品事业部紧密依托日照港铁矿石、煤炭等大宗散货主枢纽港的市场优势，根据不同货种和不同站点的特点，努力推进铁路敞顶箱“港到门”一站式全程物流业务模式，为西部内陆钢厂客户提供稳定可靠的物流运输保障；粮油业务部借助日照远海冷链作为综保区指定物流服务商的优势，做好“船货代+保税业务”的结合，双方携手完成综保区内玉米加工企业原料进口业务。
根六是“人性化服务”始终如一。日照外代秉承“以客户为中心”的服务理念，把满足客户需求、为客户创造价值作为各项工作的出发点和落脚点，以优质专业服务不断深化客户的认同感，始终如一的做好“人性化服务”，赢得了客户的一致认可。船务部操作客户“北煤南运”，确保电煤供应通畅，保证终端电厂用电安全；报关部操作“中欧班列”新疆阿拉山口口岸铁路进境入日照综保区的机械设备，完成首票铁路进口保税业务；岚山分公司连续五年获得壳牌中国的团体荣誉表彰，实现与客户的“高黏着度”。
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