作者:酷丁
我曾经有一个阶段,专职在公关公司做策划工作,整天在网上下载模板,写PPT,套各种营销方案、广告方案、活动方案……那时候,花一天时间写一份100多页PPT的“精品”方案,对我来说,非常easy。
这让我一度产生了一种错觉,我好像是个还不错的公关策划。
直到有一次提案,被客户中途打断,指着我做的那份100多页的“精品”PPT说:“我们要的是专业的公关策划,不是一份拿广告和营销方案模板拼凑的PPT,开会讨论这样的PPT是浪费时间。你知道公关策划是什么吗?”
作为一个公关策划,我天天忙着在网上找模板,忙着抓热点,忙着搜集各种方案,却忘记停下来去深入思考公关策划的真正意义是什么。
有时候,盲目的自信,是源于对专业基础理论的理解仍然不够。所以,这篇文章我想好好聊聊公关策划这个工作。
我理解的公关策划,简单来讲,就是利用第三方的力量,加速实现既定目标的过程。
你要追一个女孩,如果自己直接上去表白,可能成功率很低。但是如果你能够策划一些事情,让这个女孩的闺蜜跟女孩夸你,说你会是个不错的男朋友,那么你追到女孩子的成功率可能会大很多。
这个过程就是公关策划。
在这个过程中,追女孩就相当于是目标,女孩的闺蜜相当于第三方力量。
一家卖化妆品的淘宝店,想提高成交率。如果直接打广告,成本太高,转换率也没办法保证。店主发现,那些产品下面有买家发布买家秀好评的产品,成交率更高。
所以店主就推出了一个活动,凡是在店里买过化妆品的消费者,只要发布产品使用体验买家秀并给予好评的,返现20元。就这样,这家淘宝店中的产品信息下诞生了很多买家好评,淘宝店的成交率也比以前提高了一个档次。
这个过程也是公关策划。提高成交率是目标,买过产品的消费者是第三方力量。
如果总结公关策划的步骤,我想应该分三个步骤:首先设定一个目标,其次是根据目标梳理出可以借助的第三方,最后再针对第三方的特点策划能够发挥出他们力量的执行内容。