今天大年初一，首先祝大家新年快乐，猴年大吉。
昨天是农历乙未年最后一天，也是大伙团团圆圆吃年夜饭的日子，记得2015年春晚的时候微信摇一摇一炮而红，摇一摇红包也成为了当年的一个热门话题。时间步入2016年，支付宝花了2.69亿元拿下了春晚的独家互动合作伙伴，也就是在这之后，集齐五福可平分2.15亿元红包成了当晚最大的看点，不过“集五福”后来演变成中国历史上最大规模的猴戏。
支付宝原本是一款工具类的软件，眼看微信一家独大，心中难免不是滋味，这次想以独家合作和红包诱惑的形式来挑战微信，明眼人一看就明白。支付宝推出集齐五福领红包的活动确实能够带动大家关注的目光，但是笔者觉得支付宝虽然那么努力，团队那么的拼，但是你们不懂社交，好好的年成了"猴戏"。
一、集五福成了史上最大猴戏
原本"集五福"这个活动推出的时候，大家就各种预想："参与的用户应该会在春晚当天集齐全部五福的，也能够平分这2亿多的红包。"但是万万没想到，支付宝的产品经理真的是被驴踢了，整整带这几亿人在耍猴，结果弄的微信上一篇声讨，号称"删支付宝好友，删支付宝软件等等"，为什么是在微信上声讨？因为支付宝中压根没人聊天好么？
下面说说为什么是史上最大规模猴戏？
1.应景
今年猴年嘛，在过年的时候被耍，当然是耍猴戏，不然叫啥？
2.规模大
支付宝有近5亿用户，只有79万人平分了2亿红包，剩下的4亿多用户活生生的被耍了，谁能一次耍4亿人的猴戏？也只有支付宝了。
3.模式设计
这里再次说说这个活动设计的团队，真的是脑子被驴踢了，为什么？因为做一场活动，无需做的多么的高端，多么的有深度，只要大家乐呵乐呵，赚点名声，攒点人气活动也就算成功了，可偏偏活动的设计就是那么匪夷所思。
集五福活动，在推出的时候，有点难度不足为奇，大家也愿意帮助支付宝去宣传，朋友们相互分享一下福字也确实挺好。假设在最后一轮咻一咻的时候，大家翘首以盼的敬业福纷纷到手，全国5亿用户分享这2亿元红包，虽然这钱不多，起码人家有收获，心里也高兴，活动虽然不完美，但起码皆大欢喜。
可万万没想到，活动居然只发了80万张敬业福，让整整4亿人拿着手机陪支付宝"玩"，这简直是让广大用户难堪啊？80万的数量还不如一次咻一咻红包的数量，还好意思说年度"大戏"，产品经理你过来，我问问其余的4亿人你怎么交代？
再说设计上的缺陷，要么说支付宝不会做社交，连"抢"和"发"两字的含义都没弄明白。"集五福"和抢红包不一样，抢到了红包自然高兴，无论大小，抢到了是人品，抢不到是命，也不会怨谁，可是支付宝分明有敬业福，而你却不给大家？是有意为难广大群众么？如果老马说只有80万张敬业福，那为何活动开始之前不告知大家？民怨你知道为何而起么？
二、为什么支付宝成不了社交软件？
1.性质决定一切
俗话说干一行爱一行，没有金刚钻，别揽瓷器活，一个卖肉的偏偏喜欢和卖花的较劲，能成么？
打开支付宝，首页是什么？理财、支付、转账、充值，活脱脱的一个便捷高效小助手嘛。用来交个话费，送个快递，团个购，买个东西特方便。在看看底部菜单第二栏明摆着就是团购嘛，到了第三栏才硬生生的出来有一个朋友，这"朋友"弱化到了如此地步可以见社交你是玩不转了。
2.咻一咻不等于摇一摇
不知道昨晚上那魔性咻一咻的声音响了多久，响到了哪个地方，反正这咻的声音确实让人记住了，或许会成为年度最佳手机铃声也不一定。
言归正传，支付宝的咻一咻很简单，就点一个按钮，然后不停的点，使劲的点，点着点着红包就出来了，当然没抢到也不要紧，下一轮咻一咻也有提示，啥时候开始，多少个红包，确实挺人性的。
但是，但是，但是，重要的事情说三遍，既然你有提示了，那你还独家春晚合作干嘛？咻一咻和电视完全就没有互动好吗？我不看春晚也知道咻一咻好吗？说好的春晚互动去哪里了？难道就只是主持人说已经多少多少人集了"五福"，我不瞎，能看见好吗？
和摇一摇原理是不同的，咻一咻只是一个抢红包的按钮，点就是了，而微信的摇一摇是需要获取当前环境中的声音，辨别你所处环境，通俗点讲就是你在看什么东西，微信是知道的。电视上说摇一摇，大家摇手机，后台微信服务器配合跟上，互动就这么产生，而这种互动功能支付宝的程序猿们还需要努努力啊。
3.社交重点不在人，在圈
随着人们沟通成本的下降，人与人的交流也变的更加的简便，假如我想和爸妈说两句，我可能会直接选择打电话，因为一对一的沟通已经很便捷了，当然也会有少数人选择用社交软件网络同行，但这中间并没有社交关系的产生，只是熟人之间的相互沟通而已。
社交已经脱离了点对点的沟通模式，更重要的是在"圈子里"，支付宝花了大价钱，让自己的支付宝上朋友多起来，让大家在支付宝上多聊聊，但想法很丰满，现实很骨感，就算支付宝上人越来越多，最多也就是转账方便一点，社交圈并不会通过人的增加而有所改变。
举个例子，陌陌大家应该知道，也是在微信的一家独大的环境下生存壮大起来的，现在的陌陌依然坚守住了自己的阵地，因为什么？因为陌陌中有圈子，有聊天的人，有相同的爱好和话题。
再回看一下支付宝，虽然支付宝中多了好几十个好友，可是朋友圈依然空空如也。
三、"支付宝"未来怎么做社交？
1.首先把这个设计集五福的产品经理调离岗位
阿里有钱，但是有钱并不代表就有能力，设计社交产品还是需要考虑到用户体验，所以这个设计集五福的产品经理调离才能给4亿人一个交代，并不是与你有多大仇怨，是因为只有调离才能给有能力的人腾一个位置。
2.集聚资源
想做好社交，自己一家闷声做当然是不行的，因为用户需求才是决定成败的关键，支付宝的咻一咻到底能够在未来起到多大的作用，还需要看资源聚集如何，比如咻一咻电视？咻一咻虚拟现实？咻一咻虾米音乐？
3.关注人的关注
社交圈无非是关注圈，前有论坛、中有微信、后有陌陌，关注人的关注才是社交圈的本质。
结语：
天亮了，新的一年真的开始了，忘记支付宝的不快，愿大家事事顺心。
来源：司马钱（ismart-qian）