创业潜规则
创业从极小，极简，极细开始
在精益创业俱乐部举办的系列讨论会中，许多初创者都在询问怎么把创业做成功，并且参加了许许多多创投会，感觉找不到好的方法,好的方向。 其实，真正的创业和创业管理往往不是特别正式，也没有特定的规则可循，因此创业更像一门艺术。
这里有几个创业小故事和大家分享：
1. 卖大饼，油条的公司
朋友在吃饭的时候给我讲了一个小故事，说一个小老板一开始租了一个摊位，卖大饼和油条，生意越来越好，后来就在同一个区域相隔一百米的地方又开了一个摊位，同样卖大饼，油条， 生意一样很火爆。所以小老板心高气傲开始不断扩张，并且雇佣员工来做，但是不久发现因为有些员工嫌工资给的少，一会儿有人辞职，一会儿有人偷懒不上班，还有人收完钱跑路的；如果把员工的工资加上去呢，摊位赚不了多少钱，自己也只能勉强维持这个生意，做的很辛苦，所以大饼摊位的扩张行为也就额然而止了，小老板有点垂头丧气。
不过，这个小老板很聪明，他发现如果把摊位交给亲戚做，摊位管理相对比较容易。当然，交给亲戚的摊位，小老板的管理方法也不一样， 他每月只收了此摊位几百元的租金费，不管摊位收入多不多，干多干少都可以，因为收入都是他们家自己亲戚拿，毕竟是沾亲带故的，工资给多给少都不合适。这样一来，他每月从亲戚的摊位租金费中固定收益了三百元，虽然不多，可是很稳定。从此获得灵感，小老板又开始了他的扩张大饼油条摊位的生意，他的新做法是： 首先，他会和餐厅的老板谈早餐摊位费，租完后，他自己做了一周，在一周内，找到愿意做大饼油条的合作伙伴来接摊位，小老板免费提供生产工具，并且提供免费培训和业务支持，合作伙伴只要肯干，盈利没问题，毕竟民以食为天吗。其次，合作伙伴赚多少，小老板也不管。不过，一开始，所有合作伙伴都是从他老家来的人，至少能保证摊位的稳定性。最后，小老板自己每月只赚一个摊位租金费几百元。
这样几年下来，小老板一共租出去上千家的大饼油条摊位，我把它称为连锁大饼油条早餐店。现在，他不用每天早上很辛苦去做早餐生意了，而是雇了三个小伙子，每天到各个摊位收月租费，做起了二房东生意，一年的收入绝不比一个CEO收入少，而且他的收入会源源不断地进来，可以说是财务自由了。
结语：这个小老板从极小的生意做起，不断尝试改变，不断专研方法，调整创业方向，直至成功为止。创业需要在不断摸索中寻求出路。
2. 注册公司
大家出门就会看到电线杆上的注册公司电话号码，注册公司广告灯箱出现在大街小巷，手机群聊里时不时会收到免费注册公司的短消息，而且发送此类消息极其频繁，这些都是注册公司为获得客户的营销手段。
为中小企业服务的注册公司，从极简的注册服务开始，能在我们现在的创业环境中茁壮成长，是有其背景和可存在性的。他们围绕着中小企业创业所需的注册公司服务，展开了多个的增值服务项目，如商标申请，人事招聘，税收筹划等，当然我认为最赚钱的服务莫过于代理记账。代理记账对于一个中小企业来说是一大福音，目前中小企业代理记账费用是每月300元，只有300元一个月哦！，如果你请一个财务员工的话，至少5000元一个月工资，所以中小企业在这块成本上降低了很多。回头我们再来看一下注册公司的内部安排， 由于计算机财务系统的应用，大大的提高了记账的效率，一个会计小姑娘每月可以完成大概300~400家小企业的记账需求，只要需要代理记账的公司越多，分摊的成本就会越低，注册公司就会越赚钱。所以这正是为什么会有那么多注册公司电话号码，这么多注册公司广告，这么多的注册短消息的频繁出现在你面前的原因了。
从一个小生意开始扩展到非常赚钱的小生意。第一，对于注册公司和中小企业来说是一个双赢的局面，第二，这个生意是符合商业逻辑的生意，所以以注册公司业务为主的创业公司如雨后春笋般冒出来。在上海就有企业路上， 创业无忧，马上创业网等等服务于我们的中小企业的新型网络注册企业。
结语：在精细化分工中去寻觅可创业点，然后不断扩展，在增值服务中找寻盈利点，也是创业的一个方向。
3.亚马逊公司
在《2016胡润全球富豪榜》上，杰夫.贝佐斯以3500亿美元位列第四，他所创造的亚马逊公司市值超越了沃尔玛公司，这是一个非常杰出的成就。让我们再次回顾一下杰夫.贝佐斯创办亚马逊公司的前期过程，1995年贝佐斯从纽约搬到西雅图，在西雅图郊区租来的车库中，创建了全美第一家网络零售公司----Amazon.com ， 贝佐斯在车库的办公室里列出20多种商品，然后逐项淘汰，精简为书籍和音乐制品，但最后他选定了先卖书籍。主要是因为书籍特别适用在网上展示，而且美国作为出版大国，图书有130万种之多，而音乐制品仅有20~30万种，图书发行业市场空间较大，这个行业年销售额为2600亿美元。亚马逊公司从网上售卖图书开始，一直到今天的“万货商店”走了一条不寻常的道路。还有一个创业的小细节，杰夫.贝佐斯在创业前期在一张纸巾上画下了这张图。
我们把它称之为亚马逊飞轮效应：把资源用来改善客户体验而非广告，增长的飞轮就这样转了起来，而这张纸巾上的图至今仍就影响着所有的亚马逊的员工。那么亚马逊如何提高客户体验呢？
这里有个小秘密，我以前的同事Ram Ramamurthy(亚马逊高级精益顾问)告诉我。在亚马逊发展中期，请了精益专家John Shook 博士对亚马逊公司做了精益的诊断。目前所有部门中，亚马逊都提倡精益的文化，不管在仓储，物流运输，质量管理，还是AWS，Kindle的事业部中都使用了各种各样的精益工具来改进对客户的服务体验，包括通过各种改善来降低商品在流通过程中的成本等。正因为如此，所以亚马逊公司才有了今天的自动化仓储系统---Kiva机器人（改进了仓库配货流程，减少了仓库配货人员，不仅节约人力成本，而且使得配货更高效，灵活），无人机送货（减少物流配送人员，缩短物流配送的时间，使客户体验更佳），亚马逊新零售店（取物即走模式，使得客户免去了排队买单等待的时间）等，推动商业模式的不断进步。
结语： 亚马逊通过极其细致的服务，为客户着想，为客户解决痛点，为客户创造价值，这也是创业者创业的目的所在。
总而言之，这三个创业项目都是从小处着手，不断去发现盈利点，为客户解决难题，并符合商业逻辑的本质，才能够屹立不倒。
当然在创业的过程中， 我们提倡用精益创业的方式来降低你创业的成本。精益创业就是用最小的成本和最快的速度试错，不断调整方向，评估增加企业失败风险的各种挑战，从而最终创业成功。
2017年3月25日
Jem
未完待续。
转发请注明来自精益创业俱乐部
微信号： LeanSClub
备注： John Shook博士是《Learning to See》的作者，也是现代精益文化倡导者之一，开创了精益大学（LEI）。他也是我的老师赵克强博士和James P. Womack的好朋友。