
引言:本期微信,我们将给大家带来OD资深教授和系统动力专家Teressa的线上分享。此次分享中,Teressa先简要介绍了系统动力模型(The Oshry Model of power dynamics in Systems), 并结合四个真实的组织案例, 抛出一些她带着系统动力的视角看到的和想到的,帮助案主能有新的视角和思考。通过这样的互动,Teressa也让大家对系统动力以及这个视角的价值有了更直观的感觉。分享的时间虽然不长,但是老师的一些反馈和建议还是令案主以及参与者受益良多。相信更深入学习和应用系统动力模型,将会给大家提供一个有力的视角去理解和分析组织与系统,从而让自己更好去找到问题的解决方法。
Teressa在分享中向大家推荐了开启系统视角的秘籍,是什么呢?让我们一起来看详细内容吧。
分享嘉宾
特蕾莎▪摩尔▪格里(Teressa Moore Griffin)
帮助领
导人和系统最大限度地发挥其潜力被Teressa Moore Griffin视为自己职业生涯的毕生追求。而她的成功让她能够不断地出现在美国、欧洲、澳大利亚、印度、加勒比海和加拿大的大型企业的总裁室里出现。自1987年成为一名组织发展顾问以来,Teressa帮助组织找到应对挑战的解决方案以及与其紧密相关的人才发展和管理变革。她服务过的500强企业包括如美国运通(AmericanExpress)、美国电话电报公司(AT&T)、爱迪生、德士古、保诚集团、美林(Merrill Lynch)、辉瑞、森林实验室和阿斯利康。
毕业于阿卡迪亚大学、波士顿大学、核心能量研究所及克利夫兰完形学院的Teressa,也是美国国家训练实验室研究所(NTL)、组织发展网络(ODN),女性领导力联盟、未来搜索、系统动力、及美国身体心理咨询师协会的成员。同时,她还著有《限制的谎言:发现你是谁的真相》一书。
精彩分享
Q1
你能分享关于Oshry模型的一些知识吗?
A
大家好,我是Teressa,Oshry这个系统模型对于组织和系统有一个非常完美的视角。它帮助我们理解组织层级之间和部门之间不同的动态的发生。我会在我的OD咨询当中以及教练过程当中都会用到这个系统的模型。当我把它用在我的OD视角中的时候,我会运用它来帮助我去理解整个系统,包括不同的群体之间在发生什么以及系统不同层级有什么样的动态。在我的教练过程中,我会帮助领导者去看他们在组织中是什么样的角色,以及帮助看到高层、中层、底层他们的世界是怎么样的。
Q2
来自案例1,案主的问题是:某企业正处于组织战略转型过程中,期间发现一个问题,即不同层级对于公司战略的理解和认同有大幅的信息衰减,想知道如何通过系统动力解决信息衰减的问题?
A
第一种方式是透过纸面信息的传达,大家可以共同阅读到相同的信息。
第二种是通过沟通对话的方式,不是透过领导者单方面的陈述我们的战略是什么,而是提供能够大家开展对话和互动的一个场合,由领导者分享战略信息是什么,然后由其他人去提问沟通,去理解这个战略对他们意味着什么,从而能够更好地把战略执行落回到他们的日常工作中。
Q3
A
Q4
来自案例3,案主分享:团队成员中很多老员工在做事情的时候不敢往前冲,尤其在执行一些比较tough的工作任务的时候,顾虑比较多,怕得罪人,造成执行力差。如何在组织中make things happen effectively?员工能够更好地平衡勇气和体谅,提升影响力与执行力?
A
你可以去问组织中的人,他们自己的目标是什么?然后基于他们自己的目标,他们需要什么样的支持去完成他们的目标?让他们自己去制定关于这个目标的行动计划。
Q5
来自案例4,案主分享:集团有负责抓安全的部门,领导中国公司抓安全。集团抓中国公司安全之前,中国公司已经开展多年的安全管理,按照ISO18000体系建立了安全体系和管理套路。集团同样要求中国公司按照ISO18000体系做,设立了目标和计划,从集团定期派人来培训和监督。中国总部让做投资的L兼管安全,他英语好能和集团对接,但他不懂工厂安全。他的做法是集团有什么要求,他就传递给中国总部各部门和各地公司去做,监督大家进展,然后汇报给集团。但L不懂安全,只是集团传话筒,并且他对安全事故不负责任,出了事故和他无关。我们对他就不寄希望了,我们也不怎么理会他,为完成任务而完成任务,实质的安全管理还是维持以前的状态。但我们把希望寄托在集团安全管理人身上。集团来人后,我们发现他们对工厂在当下怎么抓安全没有经验,他们的做法是培训安全体系,然后照本宣科要求大家去运用到工作中,要求把集团安全管理制度移植过来,要求填很多表格,他们再到工厂检查一番。
A
第四个案例真的是挑战非常大的一个案例,透过你的案例,我感觉到似乎除了这个领导者本身。其他所有人的感觉都像是在底层。所以我想到的可能的解决方案会是除了李先生之外所有的大家现在处在底层感受的那些人,你们可以一起合作,去想你们可以有什么样的策略去共同解决帮助组织前进。但我觉得更好的可能帮助到解决这个问题的是参加六月份的系统动力工作坊。透过这个工作坊可能会让你有更多的视角去看待这个案例。
OD实践秘籍之
系统动力与OD应用工作坊
透过工作坊的体验,不仅能带来个体的改变,还会带动组织的改变。当你走出课堂,你将能带着全新的视角去看待工作、生活中的人际互动…
系统动力模型在组织发展(OD)中的意义

(Teressa在分享中提到的Oshry”系统动力模型“)
奥施瑞(Barry Oshry)的“系统动力模型”被认为是OD(组织发展)实践中非常重要的一个理论和工具,可以有效地帮助人们在变革或实施商业战略的背景下,清晰地理解系统中不同层级的人(高-中-基层)在过程中的不同体验,帮助每个人理解如何与系统的其他部分的人更加高效地交流和合作,实现他们自己的目标和整个系统的目标。
工作坊目的与收益
通过有一定强度的互动性的活动让参与者们体验到关于由人组成的系统中的动态力量,从而关注到系统情境而不仅是个体性格;
让学员参与和观察:在高层、中层管理者、员工和客户眼中的组织分别是什么样的?处在不同位置对于行为选择的影响是怎样的?在组织内跨部门互动中的错误理解和错误传达是如何发生的?如何改变?……从而识别可预见的问题模式以及如何避免这些模式;
基于收获的这些“系统洞见”,再结合系统动力模型,帮助提升领导者们高效领导的具体技能。学会从根源解决问题,而不再是“头痛医头、脚痛医脚”。体会理解组织中各个层级所面对的不同难题,学习如何建立良好的合作关系从而带来企业成功。通过真实案例(美国、中国企业)的研讨,帮助学员对与系统动力相关的困境和难题获得深刻认识,能够从个人出发的独立视角切换到从关系、系统出发的观察视角;
通过带入自己当前真实的项目或案例进行诊断式学习,帮助OD实践者和HRBP掌握运用系统动力模型去助力组织和业务团队摆脱困境、攻克难题,打破官僚主义的壁垒,创造全新的高效协同。

工作坊特色

两位讲师是来自美国NTL学院资深OD教授,她们也是奥施瑞创立的Power+ Systems中心认证讲师(其中一位Anne Litwin是该中心全球仅有的六位大师级培训师之一)
工作坊采取体验+练习+真实案例诊断模式
*第一天和第二天的体验和案例研讨可以帮助学员理解系统动力模型的理论、方法和相应的策略。工作坊融入了Barry Oshry所提出的超过30年历史的系统模型理论。在课程期间,学员们将会创造一个由高层(高管)、中层(中层管理者)、底层(员工)、及客户组成的组织,因此第一天的沙盘模拟对每个学员都是必需的经历。
*第三天的案例诊断可以帮助OD实践者和HRBP掌握如何在不同场景下应用系统动力模型
工作坊内容
Day 1:
系统动力沙盘模拟体验(必选)
通过沙盘模拟演练展现系统动力模型如何运作,找到提升系统有效性的策略
Day 2:
提升领导力和强化组织:系统动力模型的应用
业务领导、OD实践者和HRBP如何应用系统动力模型
• 领导者和OD实践者带来自己实际的案例
• 案例研讨:美国企业和中国企业的一些真实案例的研讨
• 个人案例分析:业务领导和OD实践者将模型用在自己的案例上,并设计相应的行动计划
Day 3:
案例诊断:系统动力在OD中的应用(可选)
面向OD实践者和HRBP,如何将系统动力模型应用在个人、团队和系统
• 不同层级中如何应用系统动力模型(高层、中层、跨部门等)来有效支持业务发展;
• 学员真实案例诊断(OD实践者和HRBP带上自己的真实案例)
“我们鼓励OD实践者和HRBP邀请他们的业务领导团队一起参与本次课程,学员可以选择完整参加3天课程,也可以选择只参加前两天的学习(1+1或者1+2)”
工作坊对象
企业中高层领导者(财务、供应链、研发、销售、市场营销的总监、高级经理)
人力资源/组织发展管理者(总监、高级经理)
从事人力资源/组织发展的相关人士
OD实践者
HRBP
工作坊价格
三天:
时间-2016年6月20日-2016年6月22日
单人价:13800元
企业团队价:11800元/人
(同一组织内3人及以上团队报名,同时支付)
地点:上海
只参加前2天:
时间-2016年6月20日-2016年6月21日
单人价:9800元
企业团队价:8800元/人
(同一组织内3人及以上团队报名,同时支付)
地点:上海
讲师介绍

安妮▪利特温(Anne Litwin)
作为教练和顾问,Anne服务过的客户包括:微软、西门子、雪佛龙(美国)、辉瑞制药、伯莱克斯实验室、惠普、安捷伦科技、德州仪器。Anne Litwin博士拥有超过30年的顾问及教练经验,为北美、欧洲、印度、非洲、墨西哥、中国及东南亚的诸多组织提供过咨询服务。她曾担任美国NTL学院的理事会主席,至今依然担任其组织发展课程的资深讲师。与此同时,Anne也是美国大学华盛顿校区的组织发展专业的教授,致力于为组织提供咨询帮助其提升效能、变革的计划和管理、及加强其人才管理等。
Anne先后获得了威斯康辛大学俄罗斯研究学士学位、玛丽斯特学院社会心理学硕士学位,以及Fielding研究生院人力与组织发展专业的PhD学位。
特蕾莎▪摩尔▪格里(Teressa Moore Griffin)
帮助领
导人和系统最大限度地发挥其潜力被Teressa Moore Griffin视为自己职业生涯的毕生追求。而她的成功让她能够不断地出现在美国、欧洲、澳大利亚、印度、加勒比海和加拿大的大型企业的总裁室里。自1987年成为一名组织发展顾问以来,Teressa帮助组织找到应对挑战的解决方案以及与其紧密相关的人才发展和管理变革。她服务过的500强企业包括如美国运通(AmericanExpress)、美国电话电报公司(AT&T)、爱迪生、德士古、保诚集团、美林(Merrill Lynch)、辉瑞、森林实验室和阿斯利康。
毕业于阿卡迪亚大学、波士顿大学、核心能量研究所及克利夫兰完形学院的Teressa,也是美国国家训练实验室研究所(NTL)、组织发展网络(ODN),女性领导力联盟、未来搜索、系统动力、及美国身体心理咨询师协会的成员。同时,她还著有《限制的谎言:发现你是谁的真相》一书。
课程报名/咨询联系人:
谢小姐(Martina) 电话:13764038440
邮箱:martina.xie@ioc-od.com
陈小姐(Anna) 电话:15921185150
邮箱:anna.chen@ioc-od.com
2016年OD专业能力培养系列
OD基石: 组织发展专业能力认证课(COD)
美国老师授课
课程模块+课后实践+实践论文+答疑跨度5个月
3月12~13日(第一模块,北京)
3月15~19日(第二模块,北京)
6月15~18日(第三模块,上海)
OD进阶系列一:团体动力&过程咨询
美国老师授课,深度体验式学习
时间待定
OD进阶系列二:系统动力&OD运用
美国老师授课 ,深度体验式学习

2016年 6月20~22日(上海)
正在热招
2016年OD基础能力培养系列
OD初探(2天)
本土资深顾问授课
开启软OD视角,体验软OD的力量
上一期2016年 4月22~23日(北京)
新一期时间待定
六个盒子(1天)
本土资深顾问授课
将组织诊断利器带回自己的工作中
2016年 5月27日(上海)
正在热招!
我们相信随着本土创业企业的蓬勃发展和传统企业的转型,以及U正在催化生发的生态经济意识下的社会场域里的深刻变革和跨界创新,绿色转型的机遇,新生态OD的春天正在到来!
IOC致力于引入国际领先的OD专业能力培养系列,包含美国OD发源的NTL流派和美国完形OSD流派,并结合本土企业实践初步形成一套中西结合的OD人才培养体系,为国内OD专业人士的发展助力!为中国企业的可持续发展助力!
翔知羽白—致力于催化新生态领导力和组织发展,共创中西创新融合的组织发展(OD)平台。
翔知羽白OD中心—致力于将国外领先的组织发展理念引入中国,在中西创新实践过程中逐步形成本土化组织发展专业人士的培养体系。
翔知羽白管理咨询—致力于提供扎根本土的组织发展咨询服务,为中国企业提供支撑其组织转型、业务创新和战略文化落地的组织发展咨询和领导力提升服务。


