沃尔玛：15起“负面”缠身，零售巨头终究抵不过时代的洪流

超市作为我们日常生活中所不可缺少的，关系到我们的衣食住行，沃尔玛作为美国最大的零售企业，1996年进入中国市场，在华发展运营24年的零售巨头曾经以价格适中、种类多、服务好而风光无限，但这几年却黑料不断。

5月14日，深圳一名顾客在一款进口啤酒底部发现生产日期有被涂改的痕迹，因此怀疑沃尔玛销售过期产品，遂向当地监管部门提出申诉，沃尔玛一时成了众矢之的。

尽管在稍后的5月20日沃尔玛发布了一个“道歉声明”，但很显然，原本就品质问题缠身的零售大王，早已被负面传闻不断的口碑拖垮，想从逆境中抽身，绝非易事。

沃尔玛频频爆出关店和抛售的传闻，业绩下滑，品质低劣，也许会是压死骆驼的最后一根稻草。

粗略一翻沃尔玛的“黑历史”会发现这家零售巨头在中国，8年间居然有多达15起行政处罚，内容涉及到食品违法、侵害消费者权益、保健食品违法等行为。简而言之，食品过期、涂改生产日期、甚至“店大欺客”的事件屡有发生，并非个例，也不是空穴来风。

针对沃尔玛这一事件，人民日报20日晚发表评论：没有食品安全，何来顾客信任？何来企业发展？每一家企业都应该认识到：任何以牺牲食品安全、损害消费者权益为代价的经营和发展，都是短视的，对企业只有百害而无一益。

除了存在违法违规行为，沃尔玛在中国经过20多年的跑马圈地后，如今正面临不小的市场压力。

据悉，在2019年时，沃尔玛就宣布未来5至7年，计划在中国新开设500家门店和云仓，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。

沃尔玛财报显示，自2014年开始，沃尔玛中国区的营收增速一直低于两位数。另外，2019财年、2020财年，沃尔玛中国的净销售额分别为107.02亿美元、106.71亿美元，处于略微下滑的状态。2019年，沃尔玛中国关闭的门店数量超过了新开门店数量，中国区的商场总数量首次出现下滑，截至2019年年末，从420家下滑至412家。