
“运去哪”平台主要有三个功能模块,集运头等舱、滴滴询价、物流管家。
01. 集运头等舱
集运头等舱是“运去哪”与马士基航运联合推出的一项在线订舱功能。船公司和货主通过平台建立直接订舱通道,货主选择航线、航次订舱后,船公司在2小时内予以确认,并锁定舱位。
集运头等舱解决的痛点问题是船公司与货主间的供需信息不对称。在供需信息不透明的情况下,船公司会进行舱位的超配,当爆舱时,会出现“甩柜”,导致货主的货无法按时离港发运。为保证货物的按时发运,货主又会提前抢取舱位,由于缺乏有效的惩罚措施,货主经常临时取消,导致船公司无法获得足够的货源,加剧船公司的超配行为。货主在使用集运头等舱时,只与马士基航运建立联系,无法知道其它船公司的报价。对于习惯于比价的货主而言,仍需要去其它船公司进行询价,再进行价格的比对。因此,集运头等舱并未真正给货主带来价格发现功能。

02. 滴滴询价
滴滴询价由货盘发布、货盘搜索两个基本功能,有趣的是货盘发布必须是货主,货盘搜索则可以是货代公司或者船公司。货盘发布后,既可以由平台推送给各货代公司,也可以由货代公司通过货盘搜索获得,并进行报价。发布者可以观察到各个货代公司的报价,但货代公司不可以看到别人的报价。对货主而言,采取“我有货,你报价”的方式,可以获取尽可能多的船公司报价,在一定程度上可以节省货主的市场询价时间。缺点是并不能有效地发现市场的最低价格,因为每个船公司无法观察到其它船公司的报价。
03. 物流管家
物流管家主要向平台的注册用户提供订单查询、账单查询、统计分析、卖家/买家中心、出口文件制作、账号权限管理等等。物流管家的功能主要帮助注册用户提供平台交易信息的查询和统计。
物流专家点评
专注于海运价格发现和舱位预定。“运去哪”主要专注于解决海运运输的舱位预订和运价确定。集运头等舱是专门提供马士基的舱位预订和报价,滴滴询价则提供其它船公司的舱位预订与运价确定。
努力向上游延伸。货主考虑的是海运运输的全程价格,海上价格只是其中的一部分,陆上运输费用可能会超过海上运输。运去哪也提供拖车、报关、仓库集拼等延伸服务。通过提供全程的服务链条,增强客户的粘性。
价格发现功能偏弱。平台存在的最大意义是能够为平台的用户提供更简单化的操作、更便宜的服务、更透明化的竞争环境。“运去哪”把船公司、货主集中在一个平台上,在一定程度上帮助用户减少了运输过程中对各个船公司的询价、比价过程。但是,除了马士基的报价可以直接参考外,滴滴询价中,各船公司间的价格只有货主可以查看,其它船公司无法查看。无法通过不停的价格相互比较,获得更低的价格。

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