当你很不容易地和准客户约见了面，这时候你该如果巧妙地拿下这个客户？
A、预约准备：客户所走航线的海运费：市场价、低价、报价、佣金、人民币费用；客户潜在的需要，准备如何解答、特殊需要等。
B、制造气氛：很好的谈话氛围是面谈取得效果的关键；要善于把握谈话的气氛，适时调整自己，与客户面谈时应注意：得体的称呼、穿着、礼貌的举止、交谈距离等。
C、善于倾听；这是得到客户信息的重要途径，听是一门艺术，谁愿意“对牛弹琴”呢，听的同时也要注意与对方交流，如：你的表情、姿势、适当的回应等。
D、把握关键点：通过交谈应知道客户最需要的是什么，如：优惠运价、通关能力、良好的服务、信用等等。
E、必要的告辞：太易于应付的客户，实际上并不热衷与你合作；业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。
F、情感激发：业务员可以在情感上稳住客户，使其在情感上对有所亲 近，然后再进行推销。