8月6日，集团下属上海钰翔国际贸易有限公司颁布嘉奖令，对安徽办事处员工胡韦进行通报表彰。表彰他在2014年11月10日代表江苏钰海建材贸易有限公司监管安庆市立医院项目工地钢材配送的过程中，严格监管，发现问题并及时通报处置，为项目施工方——南通四建避免了重大的质量事故和经济、信誉损失，为公司树立了良好的企业形象。
钰翔集团创立三十多年来，一直坚持“追求阳光下的利润”的核心价值观，恪守“钢的信誉，铁的承诺，确保四个百分之百”的服务准则（四个百分之百：即所供建材质量合格率100%，不供假冒伪劣建材；所供建材数量准确性100%，不缺吨少重；所供建材到货及时性100%，不让工地停工待料：所供建材发票真实性100%，不提供虚假发票），秉承“诚信、服务、合作、共赢”的经营理念和“树立长期品牌，打造行业精品”的品牌战略，与中建股份、上海建工、南通二建、中天建设、苏中建设等四十多家特级大型建筑施工企业建立了战略合作关系，赢得了国内众多大型知名建筑企业的合作与赞誉，三十多年来，客户多次颁给钰翔集团“钢材优秀供应商”、“重合同守信用”、“诚信经营、服务一流”、“诚信钢材供应商”等众多荣誉。
全体钰翔人也始终坚持集团“诚信、服务、合作、共赢”的经营理念，为广大客户提供优质服务，自觉履行集团“四个百分之百”的服务标准，坚决杜绝使用假冒伪劣建材或以次充好。此次事件发生后，我们迅速处置，处罚了由我们监管的钢材供应商，并加强了该项目建材配送的检查力度，严防此类事件再次发生。同时，向全国所有分公司、办事处下发通知，学习胡韦认真负责、一丝不苟的工作态度，并要求全面加强钰翔集团配送的项目和钰翔集团及其下属公司监管的项目的督查力度，严防假冒伪劣建材流入工地。
我们向广大客户郑重承诺：我们视您们的满意和信任为钰翔的生命。只要您购买了钰翔的产品，就是要让您买到放心的产品和满意的服务。如您有任何对产品或服务上的疑议，请向我们客户经理或售后部门提出，并敬请提供相关证据及资料（如照片、样板、合同号等），我们将以最快的速度、最短的时间给予您满意的答复。
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