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在疫情期间，中国用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。
2017-2021年我国直播电商市场交易规模增长迅速，2021年交易规模达到23615.1亿元。其中，2018-2020年保持着三位数的增长率，2021年增速有所下降。2017-2021年，我国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从0.27%增长至17.97%。
中国直播电商行业发展前景向好，以抖音为代表的新电商平台迅猛发展，成为驱动中国直播电商稳步增长的新业态。据艾瑞咨询，2021年中国直播电商市场规模高达12012亿元，预估2022年超过1.4万亿，发展前景向好。
全国的抖音直播电商销售的区域分布情况，广东省、浙江省、江苏省等沿海地区的店铺数占比、商品数占比和直播销售额占比均居全国前列。其中广东的抖音直播电商销售数据占比约2成，领跑全国，上海市作为经济发达的直辖市，销售额占比为 3.6%，略高于福建省。
为广东的抖音直播电商销售数据全国最突出，我们看看具体情况如何的？
因为广东的抖音直播电商销售数据全国最突出，我们看看具体情况如何的？
广东省抖音直播电商现状，2022年1-8月，广东省的抖音直播电商销售数据在1月、3月、6月等时间点出现峰值，抖音电商举办的大促节日活动对广东省商家的直播表现有明显拉升作用。
广东省地级市抖音直播电商分析，广州市以超4成的占比一骑绝尘，直播商品数近百万件，展示广州商家丰富的选品范围。广州贡献近半销售额。
从今年1-8月的广东抖音直播销售额分布情况来看，广州商家贡献了近半数的销售额，TOP5地级市广州、深圳、佛山、东莞、 汕头合计占比90%。分析各地级市直播销售额在抖音电商中的占比，发现大多超50%，可见直播已成为广东抖音电商的主流带货方式。
从广东省抖音广告投放量TOP20的直播商家中发现，洗护、数码家电和服饰鞋包三大品类商家的投流力度较大。
抖音直播电商趋势，广州市抖音达人直播销售额贡献整体高于商家自播销售额。达人直播销售额在2022年5月迎来较大增幅，商家自播销售额趋势比较稳定。
中国直播电商市场的规模保持增长，预计2023年可达4.9万亿元，而综合电商业态公司的用户增长规模放缓，依托互联网红利获取流量的时期不再复返；三大直播电商平台呈三分天下的局面，据星图数据显示，抖音平台GMV份额达40.5%，快手和点淘分别为32%和27.5%。
2022年下半年美国电子商务情况及未来趋势
在通胀压力不断加大的情况下网购也是增长的，现状主要是零售与电子商务在消费者中的博弈！
主要体现在 4 个关键要点：电子商务增长正常化、履行便利性大于速度、 通货膨胀使消费者预算紧张、大数据情况。
消费者使用电子商务渠道的增长已经正常化，下一阶段的增长将需要克服在线购物与送货的协调。
下图是实体店购物和在线购物的消费者比例：
为了实现在线购物的持续增长，美国零售商逐步改善交付的服务。对美国消费者来说，提货的方便性比交货的速度更重要，他们“在线购买，店内取货”服务是为了方便而不是交付速度，大多数购物者不希望他们的在线订单在五天内到货。
消费者无法继续承受更高的成本，零售商的痛苦是如何面对天价通胀，购物者越来越多地做出权衡以适应必需品价格上涨，2022 年下半年他们审视对于非必要类别物品购买性。
电子商务增长正常化，随着电子商务恢复到大流行前的增长轨迹，零售商不断寻求实体集成和优势，来寻找吸引更多新购物者。
电子商务在便利性和节省时间方面胜过店内购物，在美国，网上购物在便利性、节省时间和产品选择方面——这些都是实体商店难以与之竞争的因素。
与电子商务优势相比，实体店确实有局限性，但零售商正在大踏步缩小这一差距。领先品牌正在使用数字渠道和位置服务来推动客户预订商品以供店内取货，以获得两全其美的效果。
虽然现实技术的逐渐进步，可以帮助消费者在线购物时看到三维产品，但是对于服装，仍然是难以达到触觉体验的。
美国网上购物的乐趣正在减少，而商店却保持稳定，因为产品可视化。3 月份，50% 的在线购物者表示他们更喜欢在线购物，但是6月份，这一比例降至41%。随着消费者因通货膨胀而谨慎支配自己购买力，购物乐趣已经不像以前那样了。 店内购物也略有下降，但程度要小得多。
通过智能手机将商店的关键优势带入人们的家中，但美国在兴趣和使用方面都落后于其他国家。
推荐最佳服装尺码并承诺解决零售商和消费者的回报痛点——合身估算器，引起了消费者的极大兴趣，中国的使用率很低。 其他购物技术，如对本地商店库存的在线估计，更为普遍，至少可以鼓励在线购物者访问商店以体验附近的产品。
持续的电子商务增长需要更多的IRL（in real life）元素，购物者希望亲自查看产品以验证他们的决定。评级和评论等功能很有用，但不都真实;提供产品360度数字视图的更先进的技术有所帮助，但通常不准确。
对于同时拥有数字商店和实体店的零售商来说，鼓励实体商店购物的客人亲自体验产品。对于那些只在线的人来说，继续投资改进客户希望的技术是必要的。
随着在线购物增长率和消费者亲自体验度的下降，电子商务品牌有责任使体验感更加有趣。许多零售商在付款接受和送货选项方面落后，这加剧了购物者在点击“添加到购物车”后的挫败感。
这对零售品牌有怎样的挑战
在数字环境中很难复制在商店购物的触觉体验，但电子商务技术越来越接近消费者。零售商应该继续投资于创新，这些创新有很大的机遇。 通过寻找品类内外的同行，以及消费者表现出更高的在线购物倾向的地区，零售商可以发现其他品牌如何缩小线上和线下商务之间的差距。
履行便利性大于速度，零售商应该将重点放在便利性上，但是行业专注于速度，而消费者需要灵活性。就目前而言，零售商应该专注于灵活性而不是速度。
方便胜过速度，下图信息对网上购物和到店内取货的显示：
店内取货仍然是电子产品和家居用品的热门选择
总体而言，城市购物者比郊区和农村购物者更多地使用BOPIS（Buy Online Pick Up In Store），这应该引起零售商在重新部署店面地点和面积以更好地满足BOPIS订单。以下所有购物者与网购店内提货的情况展示：
尽管消费者信心低迷，家庭预算面临通胀压力，但对商品的需求依然强劲，但随着消费者对零售类别的价格越来越敏感，支出开始减少。需求减少有助于缓解供应挑战，消费者投诉延迟情况比2022年初减少。
随着超快快递供应商退出或减少其在美国市场的存在，零售商应关注更活跃市场（例如拉丁美洲）的购物者如何采用这些服务。美国BOPIS服务的这些购物者看重便利，因此零售商应优先考虑便利而不是速度，以留住和发展BOPIS用户。
85%的美国成年人（85%）表示，通货膨胀加剧对他们的购物方式产生了影响。人们正在寻找优惠、折扣和优惠券，或者只是总体上少购物。这对零售商来说是个坏消息，他们也面临着通货膨胀压力，必须在竞争性折扣与更高库存和劳动力成本的现实之间取得平衡。消费者报告推迟购买家居用品和电子产品，转而购买价格较低的杂货。购物者购买的服装和个人护理用品也越来越少。
如果像经济学家预测的那样，控制通货膨胀引起经济衰退，那么美国消费者面对低迷的信心所表现出的支出弹性不太可能继续下去。
在以下类别中，表示自己比去年支出更多的受访者所占比例：
通货膨胀使零售商陷入困境，劳动力成本和库存成本不断上升，面对供应链的挑战，影响了消费者的天然气和食品杂货购买决定性，但随着这些基本支出的高价持续，自主购买将越来越多地被搁置。展望未来，通胀缓解对零售商和消费者是很难掌控的。随着经济指标显示衰退，许多公司已经计划节约成本。对于零售商和电子商务品牌来说，密切关注目标受众的关注点和行为，对于2023年及未来，至关重要的是正确进行折扣和库存计划。
低收入家庭的消费者正在进行更多的通货膨胀权衡，例如购买更少的数量或更便宜的替代品，但随着通货膨胀状况的持续，这种行为将更谨慎。根据之前的购买数据，要通过个性化的、有针对性的折扣来吸引购物者，可以帮助零售商减轻在压力。
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