面对事实解决问题之七
【员工必须认同公司价值观】【确立完成结果的正确思维】
解决问题的条件是计划的落实,目标的实现,把目标落实成结果。目标管理的核心是要把公司的所有资源,聚集在实现目标上。组织的存在是为实现目标,完成结果设立的,所以在组织当中,一个人能力再超群,如有不利于实现公司目标的言论和行为,都应坚决辞退。
一、消除目标完美,完成结果的三个思维
1、底线思维:就是维护大多数人均可实现的目标结果。具体做法是:
(1)低标准——业务标准,人人都能做到;每天一分钟朗读。
(2)严要求——管理标准,人人必须做到;缺一项快乐基金。
2、外包思维:工作环境在内部,结果要求在外部获得。只交换结果不交换过程,以更低的成本,更小的风险,达到目标要求。不专业不可怕,可怕的是不懂装懂,不去学习。最基本的商业思维是靠原则做事,用结果交换。
3、镜子思维:就是实事求是,就是及时,准确,同步映现问题。解决问题很容易陷入以自我为中心的岐路,违背以事实为中心的行动。有经验是好现象,但经验也可能变成负债。只有不断学习,才能智慧地处理问题。
人生最得意的事是证明自己错了,却得到了。人生最失意的事是证明自己对了,却失去了。衡量工作价值的是结果,不是经验、年龄、专业、学历、工龄。要警惕容易犯错误的四种人,他们是职位高者、年龄大者、学历高者和关系近者。
行动创造结果,结果改变人生。

