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微信时代，越来越多的业务/服务沟通已直接在微信上完成，但在沟通效率及员工管理方面却存在如下问题：
联络易【微信管理系统】帮助企业解决日常的管理问题，还能大幅度提升员工与客户进行微信沟通的效率，进行提高实际产出。
员工篇——提高效率
多微信汇总管理
联络易可实现微信账号无限制数量同时安全登录，无论你有多少微信号，联络易系统都能帮你做汇总管理，再也不是排排微信在电脑屏上闪来闪去，让人头晕，给每个员工分配子帐户，登录后只要扫码一次，微信便不再掉线，并确保在手机关机状态下仍可正常收发信息。效率高的客服可同时管理N多个微信号。
朋友圈功能
【专业版】微信管理系统可直接在系统上与朋友进行互动，边聊天边点赞，更实现定时，多号同时发布朋友圈功能，提高效率，而朋友圈素材库实时记录你的素材，方便你发布时选取。
客户标签画像
联络易系统具备CRM功能，可登记每个客户的详细资料，对他们批注各类标签，多维度的精准画像，方便日后做客情维护。
同时，系统还支持登记服务内容，让员工记录每一次跟客户沟通的结果，形成报表，这样能节省下一次沟通时的回顾成本，还方便你对服务进行能效分析，系统还设有下次回访时间的提醒功能。
服务协作功能
在服务客户的过程中，总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。
在服务过程中如果遇到问题可向其他坐席协助，在客户那端，仍然只感觉与一人对话，而在后台这端，会区分不同坐席的对话并保存记录。
个性称呼群发
向客户群发祝福语或者告知类信息时，对方容易无感，所以不一定会反馈。
但通过联络易系统群发时，可以在每个好友前面自动加上个性称呼，比如，王总，你好，我们的会议......提升顾客亲切感，促进顾客与客服之间的互动。
贴心功能：群发时，可多个微信号同时并发，并且随时可切换会话界面。
点击呼叫功能
在与客户进行微信互动的过程中，可以直接点击客户的电话号码进行呼叫，并生成通话报表，方便管理员可对谈话内容进行分析，分享，进而提高员工的沟通能力。
CRM功能，标签化管理
提供CRM客户管理功能，以及标签化组群管理，有利于做用户画像及定制群发任务。
生成服务报表
客户沟通过程中，精简记录好每一次的沟通内容，可进行标签筛选，为日后沟通省时省力 。
账户管理
系统可实时查帐户的在线记录，以及新增好友及微信好友统计，等等。
快捷回复及机器人功能
创建强大的快捷回复及关键词自动回复的数据库，用于日常标准化的用户回复，可显著提升效率。
领导篇——员工管理
客服工作监控
可在后台实时查询检索每个微信与客户的聊天记录，及时纠正错误，提升服务水平。
转帐收款汇总
如果客户经常通过微信给你们转款，你一定会遇到这样的尴尬：员工每次向你汇报收了多少钱的时候，尽管你内心相信，但总是希望还能查看一下手机的收款记录，但如果每次都去查看的话，员工会感觉你是对他不信任。
联络易系统帮你解决这个尴尬，只要是转帐的金额，无论转出还是转入，后台都会帮你形成报表，收多少，付多少，一目了然。
分身备注功能
为统一服务形象，你公司的所有微信号，个个昵称和图像都一样，比如都叫：欧莎家的米妮，这时你需要能在内部区分管理这些号，尤其是业绩报表。
联络易系统的分身备注功能能帮助你更好的解决这个问题，对登录到系统的所有微信号，都可以给他们备注不同的名称（用于内部区分，客户那端不受影响，仍然显示统一的昵称），备注后的名称还会关联到系统的所有报表当中，方便查看。
增强功能
【专业版】微信管理系统拥有了更强大的功能，新注册的微信号能够自如登录，遇见新客户时也能直接在微信管理系统上搜索并添加好友，随时可与顾客分享名片，增进交流，更支持链接内容的图文展示：
其他辅助型功能
各版本功能对比
【专业版】在功能上更加强大，更加能实现高效率营销的要求:
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